Gestão de sites

O seu site, em boas mãos.

Todas as alterações, atualizações e verificações de que o seu site precisa, por uma mensalidade. Mês a mês.

Exemplo de resumo. O seu pedido indica a sua mensalidade e as suas condições.

O que a mensalidade cobre.

Um só fornecedor para o site que você já tem. As prioridades são suas.

  • Pequenas alterações ilimitadas

    Até 30 minutos cada, feitas uma de cada vez na ordem que você definir.

  • Atualizações e correções

    O núcleo do WordPress, os plugins e os temas todo mês. Os firewalls obrigatórios bloqueiam os ataques conhecidos entre uma atualização e outra.

  • Melhoria contínua

    Corrigimos os pequenos problemas que encontramos sem esperar que alguém peça. As ideias maiores levamos antes a você.

  • Restauração a partir de backup

    Se o site for comprometido, nós o restauramos a partir do backup da sua hospedagem.

  • LFW Monitor

    Verificações diárias de acessibilidade, velocidade e links, e da disponibilidade a cada minuto.

  • Histórico de páginas

    Capturas das suas páginas principais, para ver o que mudou e quando.

  • Um só responsável

    Nós tratamos com a sua hospedagem, o seu registrador de domínio e os desenvolvedores dos plugins.

  • Um relatório mensal

    Trabalhos feitos, atualizações aplicadas, tráfego e possíveis melhorias.

  • Orçado à parte Reformulações, novas funcionalidades, migrações, limpezas de segurança aprofundadas e trabalhos de acessibilidade além das correções de rotina. Cada um a preço fixo, que você aprova antes. Tudo o que fazemos além disso
  • Cobrado pelas tarifas publicadas Hospedagem, domínios, o seu serviço de firewall e a Cloudflare são cobrados por cada fornecedor. As licenças de plugins premium são cobradas pelo desenvolvedor ou pela LFW, pela tarifa publicada do desenvolvedor. A hospedagem é um custo recorrente, depende do seu tráfego, e o tamanho do plano é escolha sua.
Leia o anexo da mensalidade (em inglês)

Pequenas alterações

Como é uma pequena alteração.

Qualquer trabalho de até 30 minutos. Envie quantas quiser; nós as fazemos na ordem que você definir.

Outros exemplos

  • Substituir um PDF em todos os lugares onde ele tem link
  • Acrescentar textos alternativos a uma galeria de fotos
  • Trocar o banner de aviso da página inicial
  • Acrescentar o perfil de um membro da equipe
  • Atualizar o horário no rodapé
  • Acrescentar uma etapa de aprovação antes de publicar uma página
  • Resolver um conflito entre plugins depois de uma atualização
  • Acrescentar um campo a um formulário e à notificação por e-mail
  • Atualizar um menu

Exemplos de solicitações de uma organização fictícia.

Ferramentas preferidas

A ponte entre os seus fornecedores.

O seu site depende de uma hospedagem, de uma dezena de plugins e de um registrador de domínio. Somos o único responsável pelo conjunto e, quando um plugin não basta, nós mesmos escrevemos a correção ou a funcionalidade.

  • KinstaHospedagem gerenciada
  • CloudflareDNS, CDN, firewall e proteção DDoS
  • Wordfence PremiumFirewall para os plugins
  • ACF Pro ou Secure Custom FieldsTelas de edição
  • LFW MonitorDisponibilidade, links e acessibilidade
  • Google Analytics 4Tráfego, na sua conta

Do que todo site precisa.

Não assumimos um site sem estes itens. Se faltar algum no seu, nós o configuramos com você antes do início da mensalidade, em nome da sua organização.

  • Hospedagem gerenciadaUm site de homologação, acesso por linha de comando, credenciais individuais com autenticação de múltiplos fatores e backups automáticos.
  • Um firewall para os pluginsWordfence Premium, licenciado para o seu site.
  • CloudflareO seu domínio na Cloudflare, com o firewall de aplicação web e a proteção DDoS ativados.

Em quanto tempo respondemos.

Metas extraídas do anexo da mensalidade, medidas em horas úteis: de segunda a sexta, das 9h às 17h, horário da costa leste dos EUA (das 6h às 14h no Pacífico), exceto feriados federais.

  • Você envia uma nova solicitação 1 dia útil Padrão, para confirmar o recebimento Prioritário4 horas úteis
  • Algo que o nosso trabalho quebrou No mesmo dia útil Padrão, começamos a correção PrioritárioNo mesmo dia útil
  • Outra coisa para de funcionar No dia útil seguinte Padrão, começamos a correção PrioritárioNo mesmo dia útil
  • Se o site cair, o suporte 24 horas da sua hospedagem é responsável pelos servidores, e nós analisamos o alerta e acompanhamos o caso com a hospedagem em horário comercial.
  • Prioritário é um nível mensal superior, orçado na sua proposta.
  • Em geral, não oferecemos cobertura fora do horário nem plantão, salvo acordo negociado à parte.

Relatório mensal

O que você vê todo mês.

Uma página: solicitações concluídas e em quanto tempo, atualizações aplicadas, situação do site e o que aguarda a sua decisão. Escrito para ser encaminhado a uma diretoria ou a um conselho.

Relatório mensal · Agosto de 2026

City of Wrenfield

wrenfield.lfw.com · Preparado pela LFW em 1º de setembro de 2026

  • 100%DisponibilidadeNenhuma interrupção nem lentidão
  • 9 de 11Solicitações concluídas1 em teste, 1 aguardando uma decisão sua
  • 2 hPrimeira resposta típicaEm horário comercial, horário da costa leste dos EUA
  • 100Acessibilidade automatizadaDe 100, ante 97 em julho

O que fizemos

  • 4 ago.Publicar a pauta da sessão da Câmara Municipal de 11 de agostoNo mesmo dia
  • 5 ago.Aviso para ferver a água na região de Northgate1 hora útil
  • 10 ago.Página do calendário de coleta de folhas2 dias úteis

Relatório de exemplo de uma organização fictícia.

Os seus primeiros 30 dias.

O trabalho começa com a assinatura do pedido. Combinamos com você o calendário e os acessos.

  1. Semana 1Acessos e prioridadesIndique as pessoas que enviam as solicitações. Examinamos o site e combinamos o que vem primeiro.
  2. Semana 2Uma base de trabalhoPortal do cliente, LFW Monitor e verificação dos backups funcionando. Começam as primeiras alterações.
  3. Semanas 3 e 4Um ritmo regularTrabalhamos a fila na sua ordem.
  4. Dia 30BalançoO seu primeiro relatório mensal e as decisões que aguardam você.

Leia o contrato antes de ligar.

O nosso contrato de serviços e o anexo da mensalidade estão publicados na íntegra, cada um com sua data. Estão em inglês.

Perguntas.

Quanto custa?

Depende dos seus sites e páginas, das integrações, dos idiomas e do nível de resposta. O seu orçamento traz a mensalidade por escrito, e os projetos maiores ficam à parte, com preço fixo e pagamento único.

O que é uma pequena alteração?

Até 30 minutos de trabalho, como publicar uma notícia que você nos envia, atualizar uma página da equipe, ajustar um formulário ou adicionar um redirecionamento. Trabalhos mais longos, os que mexem em vários modelos ou sistemas, e o design e o desenvolvimento sob medida são projetos, cada um com preço fixo.

A nossa equipe pode continuar atualizando o site?

Sim. A sua equipe mantém os próprios acessos e continua publicando, e um fornecedor com quem você já trabalha pode atuar ao nosso lado. Antes de começar, colocamos por escrito quem cuida do quê, incluindo plugins e configurações.

Podemos manter a nossa hospedagem atual?

Sim, se for uma hospedagem gerenciada cujo plano atenda ao anexo: acesso por linha de comando, site de homologação, contas individuais com autenticação multifator, backups automáticos e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Caso contrário, recomendamos uma que atenda, como a Kinsta, em nome da sua organização, e orçamos antes a migração.

O provedor cobra de você pelos preços que publica. A hospedagem é um custo recorrente, depende do seu tráfego, e o tamanho do plano é escolha sua.

Leia os requisitos de hospedagem (em inglês)
Vocês trabalham com WordPress e Drupal?

Sim. A experiência de Leland é em WordPress, e também assumimos sites em Drupal e sites estáticos. Em uma plataforma hospedada, dizemos o que podemos e o que não podemos alterar antes da assinatura.

A mensalidade cobre a acessibilidade?

As correções rotineiras, como um rótulo de formulário ou uma descrição de imagem que falta, são pequenas alterações, e o LFW Monitor aponta todos os dias os novos erros automáticos. Os testes das suas tarefas principais com teclado e leitor de tela, e as correções além das rotineiras, são projetos de preço fixo. Uma pontuação automática não basta para provar que um site atende às WCAG.

Acessibilidade e Título II
Vocês podem adicionar aprovações, traduções, uma busca ou eventos?

Sim, com as ferramentas que você já usa ou com ferramentas padrão: etapas de aprovação que dão a cada alteração pública um aprovador identificado e uma data, telas de edição em que a equipe preenche as seções sem quebrar o layout, páginas traduzidas para o espanhol e outros idiomas, uma busca em páginas e documentos, e inscrições em eventos.

A configuração tem preço fixo, orçado antes, e as licenças dos plugins são cobradas pelos seus desenvolvedores.

Reformulações e projetos
O que acontece se a LFW não estiver disponível?

A sua conta de hospedagem e o seu repositório de código ficam no nome da sua organização desde o primeiro dia. Um manual de operação escrito nesse repositório, atualizado todo mês, descreve a configuração e a publicação do site, para que outro desenvolvedor possa assumir. O suporte da sua hospedagem cuida dos servidores 24 horas por dia.

Veja um exemplo de pasta de transição

Receba um preço mensal para o seu site.

Envie o endereço e o trabalho que você prevê a cada mês. Respondemos em até um dia útil.

Veja tudo o que fazemos