Saindo da Granicus.

• A Granicus diz ter mais de 2.000 funcionários atendendo mais de 7.000 organizações do setor público, e que 2.500 sites de governo rodam nos seus produtos.

  Fonte: Granicus, Company (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• A Granicus e a GovDelivery se fundiram em 2017 sob o nome Granicus. Os seus produtos incluem govAccess e OpenCities para sites, govDelivery para e-mail e SMS, e Legistar e Peak para pautas.

  Fonte: Granicus, Company (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• A Granicus diz que o govDelivery dá acesso a uma rede de mais de 300 milhões de inscritos. Essa rede importa quando você sai (veja os contratos abaixo).

  Fonte: Granicus, govDelivery (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• A empresa contratante nos EUA é a Granicus, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Minnesota.

  Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• Renovação automática de 12 meses

  “Each Order will automatically renew for twelve (12) month terms (each, a “Renewal Term”) unless either party gives the other party notice of non-renewal within thirty (30) days of notification of price change as described in Section 4.d., or within sixty (60) days prior to the start of the next Renewal Term, whichever is later.”

  Em português: “Cada Order se renovará automaticamente por prazos de doze (12) meses (cada um, um “Prazo de Renovação”), a menos que uma das partes dê à outra aviso de não renovação dentro de trinta (30) dias da notificação de mudança de preço descrita na Seção 4.d., ou dentro de sessenta (60) dias antes do início do próximo Prazo de Renovação, o que ocorrer por último.”

  Cada produto é a sua própria Order, então cada um pode se renovar na sua própria data.

  Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• Renovações limitadas a 10%

  “Renewals at the same volume amount will not increase more than ten percent (10%) over the prior year’s fees.”

  Em português: “Renovações no mesmo volume não aumentarão mais de dez por cento (10%) sobre as taxas do ano anterior.”

  Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• Aumentos anuais em registros de câmaras

  “automatically increase from the previous term’s fees by three (3) percent per year”

  Em português: “aumentar automaticamente em relação às taxas do prazo anterior em três (3) por cento ao ano”

  Des Plaines, em Illinois, aceitou 3% ao ano em 2021. A taxa do govAccess de Duarte, na Califórnia, sobe de US$ 10.500 no ano 2 para US$ 12.155,06 no ano 5, cerca de 5% ao ano.

  Fonte: City of Des Plaines, Illinois, Granicus agreement (January 2021), Exhibit A (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026.

  Também em: City of Duarte, California, agenda report of July 13, 2021 (em inglês)

• As Orders não podem ser canceladas

  “non-cancellable and the fees paid are non-refundable unless otherwise expressly stated in the Agreement”

  Em português: “não canceláveis, e as taxas pagas não são reembolsáveis, salvo disposição expressa em contrário no Contrato”

  O contrato permite a saída por falta de dotação orçamentária na renovação. Não encontramos nele rescisão por conveniência.

  Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• O conteúdo é seu

  “Granicus does not own the Content submitted by Client”

  Em português: “A Granicus não é dona do Conteúdo enviado pelo Cliente”

  Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• 30 dias para baixá-lo

  “Client will have thirty (30) days from the expiration date of a subscription to extract or download any Content stored in the Products.”

  Em português: “O Cliente terá trinta (30) dias a partir da data de expiração de uma assinatura para extrair ou baixar qualquer Conteúdo armazenado nos Produtos.”

  Depois disso, o contrato diz que a Granicus não tem obrigação de guardá-lo, e não o extrai por você sem um contrato pago à parte.

  Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

• Os inscritos da rede ficam para trás

  “Network Subscribers will not transfer to Client upon termination of Client’s subscription, and Client must delete all information related to Network Subscribers within fifteen (15) days”

  Em português: “Os Inscritos da Rede não serão transferidos ao Cliente no término da assinatura do Cliente, e o Cliente deve apagar todas as informações relativas aos Inscritos da Rede em até quinze (15) dias”

  Quem se inscreveu pelas suas próprias páginas é Direct Subscriber (inscrito direto) e continua sendo propriedade do seu órgão.

  Fonte: Granicus Communications product terms (version September 2025) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026.

  Também em: City of Des Plaines, Illinois, Granicus agreement (January 2021), Exhibit A (em inglês)

• Uma interrupção custa uma taxa de implantação

  “A lapse in the Term of each Order or SOW will require the payment of a setup fee to reinstate the subscription.”

  Em português: “Uma interrupção no Prazo de cada Order ou SOW exigirá o pagamento de uma taxa de implantação para restabelecer a assinatura.”

  Se o novo site atrasar e a Order antiga tiver expirado, recuperar a antiga custa uma taxa de implantação.

  Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

Estas são as condições dos registros que conseguimos abrir. Peça uma cópia de cada Order que o seu órgão assinou, e coloque cada data de renovação e de aviso em um só calendário.

1. 1Conteúdo: as páginas

   O que a Granicus oferece. Trinta dias depois que uma assinatura expira para baixar o seu conteúdo, e nenhuma extração em seu nome sem um contrato pago à parte. Não encontramos nenhum artigo público de ajuda para exportar páginas do govAccess ou do OpenCities.

   Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

   O que a LFW faz. Lemos cada página no site no ar enquanto ele ainda funciona, então a migração não depende de uma exportação, e damos a cada página um responsável e uma decisão de manter, juntar ou retirar.

   Semanas 1 a 2.

2. 2Documentos e mídia

   O que o contrato pede de você. O contrato da Granicus pede que o cliente mantenha o seu próprio backup dos dados e arquivos que entrega à Granicus.

   Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

   O que a LFW faz. Baixamos cada documento e imagem enquanto o seu acesso durar, mantemos o nome e o endereço antigo de cada arquivo e conferimos se a contagem no novo site bate com a do antigo.

   Semanas 1 a 3, conforme o número de arquivos.

3. 3Formulários

   O que a LFW faz. Refazemos cada formulário com os mesmos campos, regras e destinatários, testado com teclado e leitor de tela. Baixe os envios antigos no painel antigo antes do fim do prazo.

   Semanas 2 a 4.

4. 4Inscritos e notificações

   O que a Granicus oferece. Os Direct Subscribers continuam sendo seus. Os Network Subscribers não são transferidos, e você pode enviar a eles um e-mail convidando a se inscrever nos últimos 10 dias do prazo.

   Fonte: Granicus Communications product terms (version September 2025) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

   O que limpar. A API da Granicus informa que as pessoas que cancelaram a inscrição nos seus boletins continuam no sistema como inscritas.

   Fonte: govDelivery Communications Cloud API, Subscribers (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

   O que a LFW faz. Importamos os Direct Subscribers para um serviço de envio em nome do seu órgão, deixamos de fora quem cancelou a inscrição e redigimos o e-mail de convite para os últimos 10 dias. Os formulários de inscrição entram no ar no novo site.

   Semanas 3 a 4, e o convite nos últimos 10 dias.

5. 5Pautas, atas e vídeo das sessões

   O que a Granicus oferece. A Legistar Web API pública devolve matérias, eventos e votações marcados como públicos, até 1.000 itens por resposta. Alguns clientes precisam de um token de API.

   Fonte: Legistar Web API, Examples (Granicus) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

   Quanto pode custar migrar. O relatório técnico de 2025 de Moorpark, na Califórnia, que pede mais dois anos do seu serviço de pautas e vídeo da Granicus, cita o custo de converter 20 anos de pautas, relatórios técnicos e vídeos como um fator importante.

   Fonte: City of Moorpark, California, agenda report of October 1, 2025, item 10.F (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

   O que a LFW faz. Copiamos as pautas, dossiês e atas publicados para a sua biblioteca de documentos, com um índice por sessão, pela API quando o seu órgão tiver uma. Se você mantiver o software de pautas, o novo site leva a ele.

   Semanas 2 a 4.

6. 6Domínio e DNS

   O que a LFW faz. Descobrimos quem detém o domínio, o login do registrador e o DNS, e então configuramos o DNS em uma conta em nome do seu órgão, com os mesmos registros, antes de qualquer aviso. O lançamento é uma troca de registro em um dia que você aprova.

   Semana 1, e depois o dia do lançamento.

7. 7Redirecionamentos

   O que a LFW faz. Cada endereço antigo, inclusive os links de documentos e mídia, ganha um redirecionamento permanente para a sua nova página ou arquivo. Testamos todos antes do lançamento e acompanhamos links quebrados depois.

   Semanas 4 a 6, e no dia do lançamento.

8. 8O período de sobreposição

   Por que importa. O aviso vence 60 dias antes da renovação, e uma Order expirada custa uma taxa de implantação para ser restabelecida. Lançar cedo mantém as duas datas seguras.

   Fonte: Granicus Subscription and Services Agreement, US and Canada (version May 2026) (em inglês), lido em 22 de outubro de 2026

   O que a LFW faz. Lançamos primeiro, conferimos cada página, formulário e redirecionamento no site no ar, e só então o seu órgão envia o aviso, na data que a sua Order define.

   O novo site é lançado de 8 a 12 semanas depois do início.