Chaque vendredi, j'écris ce que LFW a vraiment fait dans la semaine. Semaine un, semaine deux, semaine trois, semaine quatre, semaine cinq.
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À fond sur les institutions publiques
Cette semaine, nous avons pris une décision de stratégie d'entreprise : LFW se concentre à fond sur les institutions publiques.
- Les comtés, les villes et les communes
- Les services publics et les réseaux de transport
- Les tribunaux et les bibliothèques
- Les écoles et les universités publiques
Elle vient de cinq semaines de réponses à des marchés publics : 36 propositions depuis la mi-septembre. Quand une administration a besoin d'un site web, elle le dit en public, par écrit et avec une date limite.
Les chiffres l'ont confirmée. Une chambre de commerce à qui nous avons répondu en septembre a reçu 65 propositions pour un seul site web, contre 5 pour son appel d'offres de l'année précédente. Sur les cinq réponses reçues jusqu'ici, trois étaient des refus d'associations.
Cela aide aussi notre marketing. Le conseil classique est de choisir une niche, et c'est vrai en personne aussi : je répondais à « que faites-vous ? » par une liste d'associations, d'arts et culture, de services professionnels et d'instituts de recherche.
Maintenant, c'est « je fais des sites web pour les administrations ». Ou la version longue : « pour les administrations du monde entier ».
En plus des États-Unis, LFW a envoyé des propositions à des organismes publics :
- au Canada
- en Angleterre
- en France
- en Norvège
- au pays de Galles
- en Allemagne (une manifestation d'intérêt)
Une manifestation d'intérêt est une première réponse courte pour demander à être retenu. La commune invite ensuite les entreprises de son choix à envoyer une proposition complète.
Les Amis de LFW
Le secteur public représente l'essentiel de notre travail. Mais si vous êtes un Ami de LFW, nous pouvons quand même vous faire un site web. Un clin d'œil à l'entreprise de ma mère :
Le nouveau LFW.com est en ligne
Le nouveau LFW.com, construit autour de cette décision, a été mis en ligne vendredi.
Il part de ce que les habitants viennent faire sur un site public et montre comment LFW aide. Voici la page d'accueil avant et après.
Who we serve a une page pour chacun des 15 types d'institution publique, avec 21 sites d'exemple que nous avons créés. Tous sont fictifs, et chacun le dit.
Toute personne d'une institution publique peut s'inscrire gratuitement. Une fois que nous avons confirmé où elle travaille, le compte vérifie chaque minute la disponibilité de son site sur jusqu'à cinq domaines.
Il vérifie aussi jusqu'à 25 pages chaque semaine.
La page d'inscription liste les règles sur les cadeaux et la déontologie de 56 États et territoires, pour vérifier qu'un compte gratuit est permis là où vous travaillez.
LFW Academy est en ligne
LFW Academy est une formation gratuite pour les personnes qui gèrent des sites publics : six cours et 41 leçons, par rôle.
Chaque leçon est une courte vidéo ou un exercice à faire dans le navigateur sur une copie fonctionnelle des écrans de WordPress. Aucun compte n'est nécessaire pour commencer.
Les six cours pour l'instant :
- Cyber Basics for Public Service, 8 leçons
- Accessible Content Basics, 7 leçons
- Running a Public Website Day to Day, 8 leçons
- Shared Accounts and Offboarding, 6 leçons
- Emergency Notices on Your Website, 6 leçons
- Writing for Residents, 6 leçons
LFW.com en portugais
LFW.com se lit désormais en portugais du Brésil, en plus de l'anglais, de l'espagnol, du français et de l'italien. Nous l'avons gardé en réserve jusqu'à la traduction du nouveau site, pour que les lecteurs lusophones découvrent le nouveau site, pas l'ancien.
Português figure dans le menu des langues, en haut de chaque page.
Pourquoi le portugais : le Brésil compte à lui seul plus de 5 500 communes, et le portugais est langue officielle dans huit autres pays d'Afrique, d'Asie et d'Europe.
Deux mises à jour de sécurité en un jour
Mercredi, PHP et Node.js ont publié des correctifs de sécurité.
PHP a corrigé deux vulnérabilités critiques, appelées PHP2Shell.
LFW.com ne fonctionne pas avec PHP, donc nous n'avons jamais été exposés. Nous avons quand même vérifié nos serveurs dans la matinée et retiré une ancienne démo que personne n'utilisait.
Puis nous avons écrit ce que nous ferions sur un site WordPress ou Drupal : PHP2Shell : ce que nous avons vérifié, et ce que nous ferions.
Ce matin-là, des administrations ont dit aux organisations quoi faire, et plusieurs en Europe ont mis des sites hors ligne. L'article rassemble leurs conseils et leurs pages hors service.
Node.js a corrigé dix vulnérabilités.
LFW.com fonctionne avec Node.js, et nous utilisions une version concernée. Nous l'avons mise à jour le jour même et cherché des signes d'exploitation. Nous n'en avons trouvé aucun.
Le récit complet, avec les heures : La vulnérabilité Brotli de Node.js : nous l'avons corrigée et n'avons trouvé aucun signe d'exploitation.
Tant que les deux sujets étaient d'actualité, une barre rouge en haut de chaque page de LFW.com renvoyait vers eux.
Le Récapitulatif hebdomadaire, par e-mail
Le Récapitulatif hebdomadaire a désormais sa propre page, et vous pouvez le recevoir par e-mail chaque vendredi.
L'inscription tient en un champ. Vous confirmez une fois par e-mail, et chaque message comporte un désabonnement en un clic.
Nous avons créé nous-mêmes les pages d'inscription, de confirmation et de désabonnement, et nous envoyons par Amazon SES.
Onze propositions envoyées
Onze propositions sont parties depuis l'article de vendredi dernier, plus une manifestation d'intérêt :
- Une radio communautaire en Californie
- Un aéroport en Angleterre
- Une commission d'aménagement régional en Virginie
- Un district scolaire au Texas
- Un village en France
- Un district des parcs au Minnesota
- Un conseil d'aménagement régional dans l'État de New York
- Une ville en Californie
- Un district des parcs dans l'État de Washington
- Une ville en Alberta, au Canada, pour un intranet des employés sous SharePoint
- Une ville dans l'État de Washington, pour un nouveau site web et un intranet
- Et une manifestation d'intérêt à une commune d'Allemagne
Quatre refus
Cette semaine, nous en avons reçu quatre :
- Le village en France
- Un district de santé publique en Géorgie
- Une association d'aide juridique en Californie
- Un projet d'identité visuelle pour une association en Pennsylvanie
Deux des quatre étaient des projets associatifs. Nous ne répondrons plus à ce type d'appel d'offres, mais un Ami de LFW peut toujours nous demander un site web, association ou non.
Mimosa Bar au WeWork Rosslyn
Jeudi matin, le WeWork Rosslyn a installé un Mimosa Bar au 9e étage : muffins, mimosas et une pancarte « Must be 21 to enjoy ».
La semaine prochaine
La semaine prochaine, des propositions partent vers une commission régionale en Géorgie, un parlement dans le Pacifique et un musée national en France.
Si vous connaissez quelqu'un qui gère le site web d'une institution publique, je vous serais reconnaissant d'une mise en relation.
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Leland Fiegel