LFW

Pour les administrations et organismes publics

Aider les habitants à terminer leur démarche.

Un habitant cherche un service, un formulaire ou une réponse claire. LFW soutient les équipes qui le rendent possible sur le site public. Nous travaillons sous WordPress et Drupal, avec des contrôles d’accessibilité convenus, des validations éditoriales et un historique de livraison que votre organisme conserve.

Exemple interactif

Une validation que l’on peut retracer.

Relisez le changement, cochez les contrôles et passez-le à Prêt.

Bureau de publication
Examiner le changement

Avis de réunion publique

Version actuelle

Horaire : 9 h.

Version proposée

Horaire : 10 h.

Avant validation

3 contrôles restants

Contenu fictif. Les changements restent dans ce navigateur.

Tâches de 30 minutes

Gestion courante, une tâche à la fois.

1 jour / 4 heures

Accusé Standard / Priority en heures ouvrées.

Projets à prix fixe

Refontes, intégrations et grands travaux chiffrés séparément.

Qui fait quoi

Respecter les exigences de l’organisme.

Pour les administrations étatiques, locales et équipes de programmes. Présentez vos exigences d’achat et d’hébergement dès le premier échange.

Équipe du programme
Exactitude du service, avis, validation de publication, responsabilité de l’accessibilité et conservation des archives.
LFW
Livraison web et preuves techniques convenues, maintenance courante et passation écrite.
Achats et informatique
Clauses contractuelles, sécurité, infrastructure autorisée, accès et acceptation des livrables.

De la demande à la livraison

Définir la recette avant de commencer.

Une consultation doit prévoir des livrables vérifiables. Nous convenons des pages, parcours, normes et preuves permettant d’établir que le travail est terminé.

  1. Définir le service au public

    Nous identifions pages, formulaires, documents et systèmes tiers. Le responsable du programme confirme le contenu ; achats et informatique confirment les exigences contractuelles et d’hébergement.

  2. Vérifier et corriger le périmètre convenu

    Nous combinons résultats automatiques et revue définie au clavier et au lecteur d’écran. L’historique distingue corrections vérifiées, points ouverts et dépendances d’un autre prestataire.

  3. Livrer un dossier détenu par l’organisme

    Nous fournissons changements, preuves de recette, inventaire des accès pertinent et notes de passation. Votre organisme décide de la conservation des archives et approuve la publication.

Ce que couvre le forfait mensuel

Tâches courantes de 30 minutes maximum, traitées une à la fois. Accusé de réception Standard : un jour ouvré. Priority : quatre heures ouvrées. Ce sont des délais de réponse ; la réalisation dépend du travail.

Pendant les heures ouvrées, sans astreinte ni couverture hors horaires. Hébergement et licences facturés séparément. Refontes, intégrations, développement sur mesure et corrections importantes font l’objet d’un devis fixe distinct.

Lire le périmètre et les conditions de gestion

Avant de nous engager

Questions pour le service des achats.

Un score automatique prouve-t-il la conformité ?

Non. Les tests automatiques repèrent une partie des problèmes. Un audit défini ajoute une revue manuelle et décrit pages, méthodes, résultats et limites. La recette contractuelle doit se référer à ces livrables.

Pouvons-nous utiliser notre contrat et notre hébergement ?

Oui, après examen commun des conditions et exigences d’infrastructure. Précisez tôt les contrôles obligatoires, la localisation des données, les assurances et l’éligibilité fournisseur pour confirmer l’adéquation avant le devis.

Accessibilité et achat

Expérience pertinente

Une expérience au sein de l’administration.

En 2017, Leland était administrateur WordPress du gouvernement du comté d’Arlington. Il gérait plus de 40 sites publics sur AWS, avec les mises à jour et correctifs de sécurité.

Leland a occupé ces postes avant de fonder LFW. Les organisations citées sont ses anciens employeurs, pas des références clients de LFW.

Lire le parcours de Leland (en anglais)
Le travail laisse un historique. Agrandir la capture
Vue réelle du rapport de service de démonstration LFW

Agrandissez pour voir la capture complète.

Vue réelle du rapport de service de démonstration LFW Lire l’exemple de rapport de service

Présentez le service et la procédure d’achat.

Envoyez le site, le périmètre ou la consultation. Nous examinerons travail, preuves, capacité de livraison et exigences d’achat avant de préparer une proposition.

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