À propos de LFW
Ce métier nous plaît. Ça se voit.
LFW existe parce que trop d’organisations aux sites web critiques sont coincées avec des prestataires qui traitent le travail comme une file de tickets. Nous le traitons comme un artisanat : nous sommes investis dans votre réussite, nous construisons nos propres outils, et nous exploitons ce site comme notre premier cas d’étude. Voici ce que nous croyons, mis par écrit pour que vous puissiez nous le rappeler.
Aucune charge n'est trop lourde.
Le réflexe des agences, c'est « non » : le non est sûr, le non protège le contrat, le non clôt la conversation. Le nôtre, c'est « trouvons la solution », et quand le non est vraiment la bonne réponse, vous le recevrez avec la raison et une alternative.
Une réponse, pas un accusé de réception.
« Nous avons bien reçu votre message » n'est pas une réponse. Nous travaillons aux heures de la côte Est, livrons vite de vraies solutions, et suivons chaque demande pour que rien ne tombe entre les mailles et que vous n'ayez jamais à nous relancer.
Nous bougeons à la vitesse de Washington.
Dans le travail des politiques publiques, l'audition est jeudi et le communiqué part à neuf heures. Nous comprenons les échéances qui ne bougent pas, et la surveillance, les systèmes et la discipline quotidienne existent pour qu'une livraison rapide ne coûte pas la qualité.
Proactifs, pas réactifs.
Votre site est vérifié chaque jour (accessibilité, performance, liens, délivrabilité des courriels), et nous venons à vous avec des améliorations que vous n'avez pas demandées. Un problème, vous devriez l'apprendre de nous, avant qu'un membre, un donateur ou un journaliste ne le trouve en premier.
Vos données sont à vous.
Listes d'invités, analytique, archives, dossiers : ils vivent dans des formats ouverts que vous pouvez emporter n'importe quel jour, pas seulement en partant. Les exporter, c'est un clic, pas des frais.
Vous ne vous sentirez jamais pris de haut.
Demandez-nous n'importe quoi sur votre site, aussi élémentaire que cela paraisse, et vous recevrez une réponse calme et claire avec la raison derrière. Enseigner fait partie du travail : c'est pourquoi nous écrivons le blog, et pourquoi l'audit gratuit explique ce qu'il trouve en langage clair plutôt qu'en mur de jargon.
La franchise avant le confort.
Nous vous dirons quand nous pensons qu'une demande nuira à votre site, quand vous n'avez pas besoin de ce que vous vous apprêtez à acheter, et quand nous ne sommes pas le bon choix. Vous payez pour du jugement : vous devriez recevoir le vrai.
Les personnes
Près de vingt ans dans l’écosystème WordPress : des thèmes, des produits, et des sites en ligne pour des organisations qui ne peuvent pas se permettre de pannes.
Ça ressemble au partenaire qui vous manquait ?
Vingt minutes, sans pression commerciale. Ou commencez par l’audit gratuit et voyez ce que nous trouverions aujourd’hui sur votre site.