LFW Platform · Anfragen auf Akteneinsicht
Auskunftsersuchen ohne Tabelle.
Jedes Ersuchen in einer Warteschlange, mit seiner Frist nach dem Recht Ihres Bundesstaats berechnet.
Genutzt von Verwaltungsbüros von Städten und Kreisen, Schulbezirke, Verkehrsbetriebe, Wohnungsbehörden, Versorgungsunternehmen und Gerichte.
So funktioniert es.
Vom Ersuchen bis zum Abschluss.
- 1 Antragstellende
Ersuchen stellen
Online über ein Formular, das Sie auf Ihrer Website verlinken, oder per E-Mail, Telefon, Post oder persönlich; Ihr Personal erfasst diese in derselben Warteschlange.
- 2 Antragstellende
Einen privaten Statuslink erhalten
Jeder Antragsteller erhält einen privaten Link, der zeigt, wo das Ersuchen steht, das Fälligkeitsdatum nach dem Recht Ihres Bundesstaats und was von ihm benötigt wird. Bei telefonischen und persönlichen Ersuchen liest Ihr Personal ihn vor.
Weniger Anrufe mit der Frage, wo ein Ersuchen steht.
- 3 Die Platform
Die Frist starten
Das Fälligkeitsdatum wird nach dem Recht Ihres Bundesstaats berechnet, in Werk- oder Kalendertagen, und überspringt Ihre Schließtage.
Keine Frist existiert nur im Gedächtnis einer Person.
- 4 Ihr Personal
Zuweisen und bearbeiten
Weisen Sie das Ersuchen zu, protokollieren Sie jede Maßnahme und halten Sie die Frist an oder verlängern Sie sie mit der Begründung, die Ihr Recht zulässt. Die Seite des Antragstellers zeigt die Verlängerung und ihre Begründung.
- 5 Ihr Personal
Festhalten, was herausgegeben wurde, dann abschließen
Schwärzen Sie am Bildschirm nach Suchbegriff oder ganzen Seiten und halten Sie dann für jedes Dokument fest, ob es herausgegeben, geschwärzt herausgegeben oder zurückgehalten wurde, und welche Ausnahme angeführt wird. Schließen Sie das Ersuchen mit seinem Ergebnis ab; Berichte zeigen, wie lange jedes gedauert hat.
So sieht es aus
Vergrößern Sie, um den vollständigen Screenshot zu sehen.
Vergrößern Sie, um den vollständigen Screenshot zu sehen.
Was Ihr Personal steuert.
Die Entscheidungen bleiben bei Ihrer Sachbearbeitung.
-
Die Frist Ihres Bundesstaats
Regeln für 10 Bundesstaaten und DC, jeweils mit Verweis auf das Gesetz, mit Verlängerungen.
-
Zuweisung
Jedes Ersuchen hat eine zuständige Person, und das Protokoll zeigt jede Übergabe.
-
Was der Antragsteller sieht
Die Statusseite zeigt den Status, das Fälligkeitsdatum und die öffentliche Zusammenfassung, die Sie schreiben; niemals interne Notizen oder Ausnahmen.
-
Aufbewahrung
Ersuchen sind mit Ihren Aufbewahrungsplänen und rechtlichen Sperren verknüpft.
Die Einrichtung.
Wählen Sie Ihren Bundesstaat und Ihre Kategorien.
Was Sie mitbringen
- Ihren Bundesstaat und die Schließtage Ihres Büros
- Wer welche Ersuchen bearbeitet
- Ihre aktuell offenen Ersuchen, wenn Sie sie übernehmen möchten
Was wir tun
- Ihren Arbeitsbereich und die Einstellungen für Ersuchen einrichten
- Das Formular für Ersuchen von Ihrer Website aus verlinken
- Ihre Sachbearbeitung in der Warteschlange schulen
Was es noch nicht kann.
- Fristen sind für 10 Bundesstaaten und DC hinterlegt. Andere Bundesstaaten sind noch nicht hinterlegt.
Wenn Sie eines davon benötigen, nennen Sie es in Ihrer Einrichtungsanfrage. Wir sagen Ihnen, was die Platform unterstützt, und besprechen die Lücke.
Fragen.
Kennt es die Frist unseres Bundesstaats?
Ja, mit Unterbrechungen und Verlängerungen, für Virginia, Maryland, DC, Delaware, West Virginia, Pennsylvania, New Jersey, New York, Massachusetts, Texas und Kalifornien.
Wie erhalten Antragstellende die Unterlagen?
Sie laden die herausgegebenen Kopien über ihren privaten Statuslink herunter. Jede Datei wird auf Viren geprüft, und jeder Download wird protokolliert.
Können Antragstellende den Status selbst prüfen?
Ja. Jeder Antragsteller erhält einen privaten Link, der den Status, das Fälligkeitsdatum und alles zeigt, was von ihm benötigt wird.
Können wir telefonische und persönliche Ersuchen erfassen?
Ja. Ihr Personal erfasst sie in derselben Warteschlange und kann den Statuslink vorlesen.
Schwärzt es Dokumente?
Ja. Ihr Personal schwärzt nach Suchbegriff oder ganzen Seiten. Jede geschwärzte Seite wird zu einem Bild zusammengeführt, sodass unter dem Balken nichts erhalten bleibt.
Müssen wir unsere Website ersetzen?
Nein. Die Öffentlichkeit nutzt es über Ihre bestehende Website, mit einem Link auf eine gehostete Seite oder einer Einbettung. WordPress- und Drupal-Websites können zusätzlich einen Connector installieren.
Wer richtet es ein?
LFW richtet Ihren Arbeitsbereich ein und konfiguriert den Ablauf mit Ihrem Personal. Ihr Personal erstellt seine Formulare selbst und importiert bestehende Datensätze aus einer Tabelle.
Wie erhalten wir einen Preis?
Senden Sie eine schriftliche Einrichtungsanfrage oder fordern Sie ein schriftliches Angebot an. Wir antworten innerhalb eines Werktags. Ein Telefonat ist optional.
Wollen Sie es zuerst planen? Den Leitfaden zur Nachverfolgung von Auskunftsersuchen lesen (auf Englisch)
Beginnen Sie mit den Ersuchen dieses Monats.
Senden Sie eine schriftliche Einrichtungsanfrage. Eine Vorführung gibt es, wenn Sie eine möchten.
Brauchen Sie ein Angebot für die Beschaffung? Ein schriftliches Angebot anfordern.