LFW Platform · Reservierung von Plätzen und Einrichtungen
Jeder Sportplatz, Raum und Pavillon in einem Kalender.
Ortsansässige buchen und zahlen online, das Personal genehmigt, was eine Genehmigung braucht, und nichts wird doppelt gebucht.
Genutzt von Grünflächen- und Freizeitämter, Freizeitzentren, Bibliotheken und Gemeindezentren.
So funktioniert es.
Von der Buchung bis zum Tag der Nutzung.
- 1 Ihr Personal
Ihre Räume und Plätze erfassen
Sportplätze, Räume und Grillplätze, jeweils mit Öffnungszeiten, Preis, Genehmigungspflicht und Mietvertrag.
- 2 Ortsansässige
Online buchen
Eine Person meldet sich an, wählt einen Ort und einen Tag, sieht die freien Zeiten und den Preis und stimmt dem Mietvertrag mit getipptem Namen zu.
Keine Anrufe, um einen freien Termin zu finden.
- 3 Ortsansässige
Über Ihr Konto bezahlen
Orte ohne Genehmigungspflicht werden 15 Minuten reserviert und per Karte auf das eigene Stripe-Konto Ihrer Einrichtung bezahlt, für verifizierte Ortsansässige zum Tarif für Ortsansässige, mit einer etwaigen Kaution. Eine Buchung wird erst bestätigt, nachdem die Zahlung verifiziert ist.
- 4 Ihr Personal
Genehmigen, stornieren und erstatten
Anfragen, die eine Entscheidung brauchen, warten auf das Personal, und bezahlt wird nach der Genehmigung. Stornierungen folgen den Bedingungen des jeweiligen Orts; das Personal erstattet ganz oder teilweise und zahlt die Kaution nach der Buchung zurück.
- 5 Ihr Empfang
Am Empfang buchen und Personen einchecken
Buchen Sie einen Ort für Ortsansässige zum Tarif für Ortsansässige oder Auswärtige, verkaufen Sie Tages-, Mehrfach- und Saisonkarten und checken Sie Personen ein, mit einem klaren Grund, wenn der Einlass verweigert wird.
So sieht es aus
Vergrößern Sie, um den vollständigen Screenshot zu sehen.
Vergrößern Sie, um den vollständigen Screenshot zu sehen.
Vergrößern Sie, um den vollständigen Screenshot zu sehen.
Was Ihr Personal steuert.
Was in den Händen Ihres Personals bleibt.
-
Verfügbarkeit
Zeiten und Preise für jeden Ort und eine Tages- und Wochenansicht aller Buchungen.
-
Genehmigungen
Wählen Sie, welche Orte eine Genehmigung brauchen. Jede Ablehnung nennt einen Grund.
-
Mietverträge
Jeder Ort hat seinen eigenen Vertrag, der mit dem genauen Text und dem getippten Namen bei der Buchung gespeichert wird.
-
Tarife, Kautionen und Stornierungen
Tarife für Ortsansässige und Auswärtige, eine erstattbare Kaution und Stornierungsbedingungen für jeden Ort.
Die Einrichtung.
Ihre Liste der Räume und Plätze ist der Großteil der Einrichtung.
Was Sie mitbringen
- Ihre Räume und Plätze, ihre Zeiten und Preise
- Den Text Ihres Mietvertrags
- Welche Orte eine Genehmigung brauchen
- Ein Stripe-Konto auf den Namen Ihrer Einrichtung
Was wir tun
- Ihren Arbeitsbereich einrichten und Ihre Räume und Plätze importieren
- Die Onlinebuchung aktivieren und Zahlungen verbinden
- Die Buchung mit einem Script-Tag auf Ihrer Website einfügen
- Den Empfang schulen
Fragen.
Können Ortsansässige einen Pavillon online buchen?
Ja. Sie wählen einen Ort und eine Zeit, stimmen dem Mietvertrag zu und zahlen per Karte auf Ihr Stripe-Konto. Orte, die Sie als genehmigungspflichtig markieren, warten zuerst auf das Personal.
Können zwei Personen denselben Sportplatz gleichzeitig buchen?
Nein. Die erste Buchung reserviert die Zeit, und jede weitere Anfrage dafür wird abgelehnt.
Können wir eine stornierte Buchung erstatten?
Ja. Jeder Ort hat eigene Stornierungsbedingungen, und das Personal erstattet ganz oder teilweise mit Angabe eines Grundes. Kautionen werden nach der Buchung zurückgezahlt.
Können Ortsansässige weniger zahlen als Auswärtige?
Ja, online und am Empfang. Das Personal verifiziert, wer ortsansässig ist, und verifizierte Ortsansässige erhalten den Tarif für Ortsansässige; das Personal tippt nie einen Preis ein.
Wohin fließt das Geld?
Auf das eigene Stripe-Konto Ihrer Einrichtung, auf Ihren Namen. Es gelten die Bearbeitungsgebühren von Stripe.
Müssen wir unsere Website ersetzen?
Nein. Die Öffentlichkeit nutzt es über Ihre bestehende Website, per Link auf eine gehostete Seite oder per Einbettung. WordPress- und Drupal-Websites können zusätzlich einen Connector installieren.
Wer richtet es ein?
LFW richtet Ihren Arbeitsbereich ein und konfiguriert den Ablauf mit Ihrem Personal. Ihr Personal erstellt eigene Formulare und importiert bestehende Datensätze aus einer Tabelle.
Wie erhalten wir einen Preis?
Senden Sie eine schriftliche Einrichtungsanfrage oder fordern Sie ein schriftliches Angebot an. Wir antworten innerhalb eines Werktags. Ein Telefonat ist optional.
Wollen Sie es zuerst planen? Den Leitfaden zu Onlinereservierungen lesen (auf Englisch) (auf Englisch)
Beginnen Sie mit Ihrem meistgebuchten Ort.
Senden Sie eine schriftliche Einrichtungsanfrage. Eine Vorführung gibt es, wenn Sie eine möchten.
Brauchen Sie ein Angebot für die Beschaffung? Ein schriftliches Angebot anfordern.