Öffentliche Verwaltung

Websites und Online-Dienste für die öffentliche Verwaltung.

Wir erstellen und betreiben die Websites von Städten, Gemeinden, Countys und Zweckverbänden sowie die Dienste, die die Bevölkerung darauf nutzt.

  • Die Seiten, die die Bevölkerung jeden Tag nutzt
  • Geprüft nach WCAG 2.1 AA
  • Jeden Monat ein schriftlicher Bericht
Die Startseite der City of Wrenfield, einer fiktiven Stadt: eine Warnleiste mit einer Abkochanordnung, die Frage „How can we help you today?“ über einem Suchfeld und Aufgabenkarten zum Bezahlen einer Rechnung, zum Melden eines Problems und zum Finden einer Sitzung.
Wrenfield, eine fiktive Stadt, die LFW als funktionierende Demo erstellt hat und betreibt. Ansehen (auf Englisch).

Was die Bevölkerung erledigen will.

Die meisten Besuche sind eine Erledigung. Wir halten diese Seiten schnell, schlicht und auf dem Telefon funktionsfähig, denn dort öffnen die meisten Menschen sie.

  1. Die Seite Pay online von Wrenfield auf einem Telefon: Wasser- und Abwasserrechnungen, Genehmigungsgebühren und Parkmieten als Links aufgelistet. Rechnung bezahlen

    Jede Rechnung, die die Stadt einzieht, auf einer Seite, mit der Kartengebühr, die vor dem Bezahlen genannt wird.

  2. Die Seite Report a problem von Wrenfield auf einem Telefon: bei Gefahr 911 anrufen, dann die Nummer für jede Art von Problem. Problem melden

    Schlaglöcher, Straßenlaternen und ausgefallene Abholungen, mit 911 zuerst bei allem, was gefährlich ist.

  3. Eine Sitzungsseite des City Council von Wrenfield auf einem Telefon: Datum, Uhrzeit und Ort, dann die Tagesordnung als nummerierte Liste. Tagesordnung finden

    Die Tagesordnung des Stadtrats als lesbare Seite, nicht nur als eingescanntes PDF.

  4. Die Abkochanordnung von Wrenfield auf einem Telefon: die Warnleiste oben und der Hinweis, wer betroffen ist und was zu tun ist. Warnung lesen

    Eine Abkochanordnung auf jeder Seite, veröffentlicht vom Personal der Stadt, ohne auf einen Dienstleister zu warten.

Seiten von Wrenfield, einer fiktiven Stadt, auf einem Telefon.

Die Web-Regel nach Title II

168 Tage.

Bis zum : Dann müssen Bundesstaaten und Kommunen mit einer Gesamtbevölkerung von 50.000 oder mehr WCAG 2.1 AA auf ihren Websites, in ihren Apps und Dokumenten erfüllen. Kleinere Verwaltungen und Zweckverbände haben bis zum Zeit, in 534 Tagen.

Wir prüfen, korrigieren und prüfen erneut und planen die Arbeit um Ihr Datum herum. Wir versprechen nie Konformität zu einem Datum.

Fristen aus der vorläufigen Schlussregel (Interim Final Rule) des US-Justizministeriums vom 20. April 2026 (Federal Register 2026-07663, auf Englisch).

Live-Demo

Sehen Sie es in Betrieb.

Eine fiktive Stadt, von LFW mit WordPress gebaut. Klicken Sie sich hindurch, wie es Einwohner tun würden.

  • Startseite der City of Wrenfield: eine Warnleiste mit einer Abkochanordnung, die Überschrift „How can we help you today?“ über einem Suchfeld und drei Aufgabenkarten: Rechnung bezahlen, Problem melden, Sitzung finden. Stadt, fiktiv City of Wrenfield Aufgaben zuerst auf der Startseite, ein Sitzungsbereich mit Tagesordnungen und Protokollen nach Gremium und Jahr, eine Warnleiste, die das Personal in einer Minute veröffentlicht, und eine Abfrage des Abholtags für den Müll nach Adresse. Website ansehen von City of Wrenfield (auf Englisch)

Die Stadt, ihre Menschen und ihre Meldungen sind erfunden. Das Foto des Gerichtsgebäudes ist echt und auf der Seite mit Quelle angegeben. Ihre Website bekommt ein eigenes Design.

Arbeitet mit den Systemen, die Sie bereits nutzen.

Wir verlinken, betten ein oder verbinden die Werkzeuge Ihrer Fachbereiche und sorgen dafür, dass sie nach jedem Update weiter funktionieren.

  • Tagesordnungen und SitzungenLegistarCivicClerkBoardDocs
  • Freizeit und AnmeldungenRecDeskActiveNet
  • KartenArcGIS
  • Benachrichtigungen per E-Mail und SMSGovDeliveryMailchimp
  • ZahlungenIhr Zahlungsdienstleister
  • StatistikGoogle Analytics 4Search Console

Monatsbericht

Ein Nachweis, den Sie jeden Monat ablegen können.

Erledigte Anfragen und wie schnell, Ergebnisse zur Barrierefreiheit, Verfügbarkeit, was sich geändert hat und die Entscheidungen, die bei Ihrem Personal liegen. Geschrieben für die Person, die die Rechnung abzeichnet.

Monatsbericht · August 2026

City of Wrenfield

wrenfield.lfw.com · Erstellt von LFW am 1. September 2026

  • 100 %VerfügbarkeitKeine Ausfälle oder Verlangsamungen
  • 9 von 11Erledigte Anfragen1 im Test, 1 wartet auf Ihre Entscheidung
  • 2 Std.Übliche erste AntwortGezählt in Geschäftszeiten, US-Ostküstenzeit
  • 100Automatisierte BarrierefreiheitVon 100, nach 97 im Juli

Was wir erledigt haben

  • 4. Aug.Tagesordnung der Stadtratssitzung vom 11. August veröffentlichenAm selben Tag
  • 5. Aug.Abkochgebot für das Gebiet Northgate1 Geschäftsstunde
  • 10. Aug.Seite mit dem Terminplan für die Laubabfuhr im Herbst2 Geschäftstage

Beispielbericht für eine fiktive Organisation.

Sicherheit und Hosting, schriftlich.

Was Ihre IT-Abteilung fragen wird, beantwortet, bevor sie fragt.

  • Hosting auf Ihren Namen

    Ein Managed Hosting mit Staging und Support des Anbieters rund um die Uhr, in einem Konto, das Ihrer Behörde gehört.

  • Sicherungen und Wiederherstellungen

    Automatische Sicherungen des Hosting-Anbieters. Wir prüfen, dass sie laufen, und stellen aus einer davon wieder her, wenn die Website kompromittiert wird.

  • Firewall und DDoS

    Wordfence Premium auf der Website sowie die Web Application Firewall und die DDoS-Abwehr von Cloudflare davor.

  • Konten und Anmeldung

    Persönliche Zugänge mit Mehr-Faktor-Anmeldung. Keine geteilten Passwörter.

  • Updates und Patches

    WordPress-Kern, Plugins und Themes jeden Monat. Die Firewalls blockieren bekannte Angriffe in der Zwischenzeit.

  • Datenstandort

    Ein Rechenzentrum in den Vereinigten Staaten, wenn Ihr Vertrag es verlangt, schriftlich benannt.

Wie wir die Websites unserer Kunden schützen 

Keine Bindung

Ihre Website bleibt Ihre.

Jedes Website-Konto läuft vom ersten Tag an auf den Namen Ihrer Behörde. Wechseln Sie, macht der nächste Dienstleister dort weiter, wo wir aufgehört haben. Die LFW Platform wird von LFW gehostet, und Ihre Datensätze lassen sich vollständig exportieren.

Der Wechsel weg von einer proprietären Plattform oder einem Baukasten ist ein Relaunch, zum Festpreis.

Wem was gehörtCity of Wrenfield, Beispiel

  • Open-Source-SoftwareWordPress oder Drupal, das jeder qualifizierte Dienstleister nach uns betreiben kann. Jeder Dienstleister
  • Ihre KontenDomain, Hosting und Administratorkonten vom ersten Tag an auf den Namen Ihrer Behörde. Ihre Behörde
  • Ihr CodeDer Code der Website in einem Repository, das Ihrer Behörde gehört, mit einem Nachweis jeder Änderung. Ihre Behörde
  • Ein sauberer AusstiegDreißig Tage Kündigungsfrist, Zugriff kostenlos zurück und ein Übergabepaket für das nächste Team. Ohne Gebühr
Das kostenlose LFW-Konto einer fiktiven Gemeinde, mit Demodaten: ein Bereich Kurse mit Fortschrittsbalken für einen abgeschlossenen und zwei laufende Kurse, neben den Werten der Website, offenen Anfragen und dem Team.
Kurse im kostenlosen LFW-Konto, für eine fiktive Gemeinde mit Demodaten.

Schulung und Übergabe

Ihr Personal veröffentlicht weiter.

  1. Zum StartSchulung der RedaktionLive-Sitzungen für Ihre Redaktion zu Veröffentlichung, Rollen und Freigaben, aufgezeichnet für später.
  2. ImmerSchriftliche AnleitungenWie man veröffentlicht, eine Seite aktualisiert und ein Dokument online stellt, geschrieben für Ihre Website.
  3. Bei PersonalwechselNeue RedaktionsmitgliederKonten, Rollen und eine kurze Einführung für jede neue Person, als kleine Anfrage.
  4. Am EndeÜbergabepaketWie alles eingerichtet ist, was wovon abhängt und wo jedes Konto liegt.

Beauftragen Sie uns so, wie Sie bereits beschaffen.

Alles, was eine Beschaffungsakte braucht, auf einer Seite.

So beauftragen Sie uns

Lieferantendaten

Ihr Vertrag
Wir arbeiten auf Grundlage Ihres Vertrags, Ihrer Bestellung und Ihrer Beschaffungsregeln.
Registrierter Lieferant
eVA-Lieferant in Virginia SUP364899. SAM.gov aktiv, UEI VBCGH1QLKSB1. Lieferantennummer im Vereinigten Königreich (PPON) PNNL-8598-DTXN. NAICS 541511.
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr US-Ostküstenzeit (6 bis 14 Uhr pazifische Zeit), außer an US-Bundesfeiertagen.
Versicherung
Allgemeine Haftpflicht-, Berufshaftpflicht- und Cyberversicherung mit den in Ihrem Vertrag festgelegten Deckungssummen, abgeschlossen bei Zuschlag und vor Beginn der Arbeit nachgewiesen.

Öffentliche Hochschulen?

Dieselbe Title-II-Regel, mit Websites der Fachbereiche, Campus-Anmeldung und eigenen Sicherheitsfragebögen.

Hochschulen

Botschaften und Konsulate?

Online-Terminbuchung, eine Seite für jede konsularische Dienstleistung und freigegebene Informationen in jeder Sprache.

Botschaften und Konsulate
Leland Fiegel

Mit wem Sie arbeiten

Mehr als 40 öffentliche Websites, ein Administrator.

Leland Fiegel Gründer. WordPress-Administrator für Arlington County Government (2017), verantwortlich für mehr als 40 öffentliche Websites: Betrieb, Updates und Sicherheitspatches.

Frühere Tätigkeit von Leland.

Über LFW 

Fragen zur Beschaffung.

Können Sie einen Konformitätsbericht zur Barrierefreiheit (ACR) oder ein VPAT liefern?

Ja, für die Vorlagen und Aufgaben, die wir prüfen, wenn Ihre Ausschreibung oder Ihr Vertrag einen verlangt. Er nennt den Standard, was geprüft wurde und die Methode.

Verwenden Sie Overlays oder Widgets für Barrierefreiheit?

Nein. Wir korrigieren die Seite selbst: ihren Code, ihre Inhalte und ihre Dokumente. Ein Overlay legt ein Skript darüber und lässt die Fehler bestehen.

Können Sie unsere PDFs und Tagesordnungen barrierefrei machen?

Ja. Neue Tagesordnungen, Protokolle und Bekanntmachungen werden als barrierefreie Seiten veröffentlicht, eine Routineanfrage im Rahmen der Website-Betreuung. Ältere Dokumente, die noch genutzt werden, werden zu einem Festpreis pro Dokument neu erstellt.

Kann unser Personal Seiten aktualisieren, ohne Sie anzurufen?

Ja. Ihre Redaktion behält eigene Zugänge und veröffentlicht innerhalb der Rollen, die Sie festlegen. Wir schulen sie zum Start, schreiben Anleitungen für Ihre Website und übernehmen, was sie uns lieber schicken.

Setzen Sie KI auf unserer Website oder mit unseren Daten ein?

Wir nutzen KI-Werkzeuge, darunter Claude, um Arbeit zu entwerfen und zu prüfen. Kundendaten werden nie zum Training von Modellen verwendet, und ein Mensch prüft jedes Ergebnis, bevor es Sie erreicht.

Was kostet es?

Die monatliche Pauschale hängt von der Zahl der Websites und Seiten, den Integrationen, den Sprachen und der Reaktionsstufe ab. Bewertungen und Relaunches sind einmalige Festpreise, gesondert angeboten.

Kann die Website in unserem Hosting-Konto bleiben?

Ja, in einem Konto auf den Namen Ihrer Behörde, mit einem Managed-Tarif mit Staging, Kommandozeilenzugang, automatischen Sicherungen und Support des Anbieters rund um die Uhr. Das Hosting rechnet der Anbieter zu seinen veröffentlichten Preisen ab: Die Kosten fallen laufend an, hängen von Ihrem Datenverkehr ab, und die Tarifgröße wählen Sie.

Arbeiten Sie mit Drupal?

Ja. Wir übernehmen Drupal-Arbeiten, und Lelands eigener Werdegang liegt bei WordPress. Der Wechsel weg von einer proprietären oder individuellen Plattform ist ein Relaunch, zum Festpreis angeboten.

Was, wenn die Website an einem Freitag um 19 Uhr verunstaltet wird?

Rufen Sie den Support Ihres Hosting-Anbieters an, der rund um die Uhr erreichbar ist und die letzte intakte Sicherung wiederherstellen oder die Website in den Wartungsmodus versetzen kann, und senden Sie uns eine Anfrage in Ihrem LFW-Konto. Wir beginnen am nächsten Werktag: Wir bestätigen die Wiederherstellung, beseitigen die bekannte Ursache und berichten, was sich geändert hat. Eine tiefere Untersuchung wird vorher angeboten.

Arbeiten Sie mit Behörden außerhalb von Virginia?

Ja. Die Arbeit erfolgt aus der Ferne, und jede Anfrage läuft über Ihr LFW-Konto. Sieht Ihr Vertrag Termine vor Ort vor, werden Reisen im Leistungsumfang festgelegt.

Senden Sie uns die Ausschreibung.

Die Ausschreibung oder einen Link dazu, oder die Adresse Ihrer Website und was sich ändern soll. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Alles sehen, was wir können