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F1 Cyber-Grundlagen für den öffentlichen Dienst

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Lektion 6 von 8 · Video

Backups, die Sie tatsächlich wiederhergestellt haben

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2 Minuten 35 Sekunden. Video, Sprecherstimme und Untertitel sind auf Englisch; die Notizen unten sind auf Deutsch. Untertitel sind eingeschaltet. Gesprochene Folien, mit dem eingebauten Export-Bildschirm von WordPress auf einer fiktiven Stadt-Website in WordPress Playground. Die Sprecherstimme ist synthetisch; später ersetzt sie eine aufgenommene Stimme.

Ein Backup zählt erst, wenn Sie daraus wiederhergestellt haben. Was Sie sichern sollten, warum Synchronisierung kein Backup ist und wie Sie diese Woche einen kleinen Wiederherstellungstest durchführen.

Notizen

Schritt 1 von 7

Einstieg

Jede Einrichtung sagt, sie habe Backups. Weniger wissen, ob diese Backups die Dienststelle nach einem Ransomware-Angriff, einem ausgefallenen Server oder einem gelöschten Ordner wieder zum Laufen bringen würden. Ein Backup zählt erst, wenn jemand daraus wiederhergestellt hat.

Schritt 2 von 7

Was die CISA sagt

Der #StopRansomware Guide der CISA nennt die Grundregel: Halten Sie verschlüsselte Offline-Backups kritischer Daten vor, und testen Sie regelmäßig deren Verfügbarkeit und Integrität.

Der Leitfaden erklärt, warum offline wichtig ist. Die meisten Ransomware-Angreifer versuchen, Backups zu finden, die sie erreichen können, und löschen oder verschlüsseln sie dann, sodass Zahlen der einzige Weg zur Wiederherstellung ist. Eine Kopie, die getrennt ist oder die das gestohlene Passwort des Angreifers nicht verändern kann, überlebt.

Schritt 3 von 7

Synchronisierung ist kein Backup

Gemeinsame Ordner, die mit der Cloud synchronisiert werden, fühlen sich wie Backups an, aber sie kopieren jede Änderung, auch die schlechten. Der Leitfaden der CISA warnt: Wenn Dateien auf einem Computer verschlüsselt werden, können die verschlüsselten Versionen in die Cloud synchronisiert werden und die guten Kopien überschreiben.

Der Versionsverlauf eines Synchronisierungsdienstes hilft, manchmal sehr. Behandeln Sie ihn als Komfortfunktion, nicht als Ihren Wiederherstellungsplan, es sei denn, Ihre IT-Ansprechperson hat geprüft, wie weit er zurückreicht und wer ihn löschen kann.

Schritt 4 von 7

Eine Faustregel

Eine verbreitete Faustregel ist 3-2-1: drei Kopien dessen, was wichtig ist, auf zwei verschiedenen Arten von Speicher, davon eine außer Haus oder offline. Sie ist ein Ausgangspunkt für ein Gespräch mit der Person, die Ihre Backups betreut, kein Gesetz.

Schritt 5 von 7

Was Sie sichern sollten

Erstellen Sie eine kurze Liste dessen, ohne das die Dienststelle nicht arbeiten kann:

  • die Systeme für Finanzen, Lohnabrechnung und Gebührenabrechnung der Versorgung,
  • Datenbanken für Genehmigungen, Lizenzen und Akten,
  • gemeinsame Laufwerke mit laufender Arbeit,
  • die Website: ihre Dateien und ihre Datenbank,
  • E-Mail, nachdem Sie geprüft haben, was Ihr E-Mail-Anbieter aufbewahrt und wie lange,
  • die Passwörter und Einrichtungsnotizen, die nötig sind, um all das wieder aufzubauen.

Der letzte Punkt wird oft vergessen. Ein perfektes Backup ist nutzlos, wenn die einzige Person, die weiß, wie man es wiederherstellt, nicht erreichbar ist oder die Anleitung auf dem verschlüsselten Server lag.

Schritt 6 von 7

Testen Sie es: die kleine Wiederherstellung

Sie brauchen keine Katastrophe, um zu testen. Versuchen Sie einmal im Quartal Folgendes:

  1. Wählen Sie eine Datei vom letzten Monat, einen Ordner oder einen Tag einer Datenbank.
  2. Stellen Sie sie an einem anderen Ort wieder her, damit Sie keine laufende Arbeit überschreiben.
  3. Öffnen Sie sie. Prüfen Sie, ob sie vollständig und lesbar ist.
  4. Notieren Sie, wie lange es gedauert hat und wer es gemacht hat.

Gehen Sie dann einen Schritt weiter. Fragen Sie, wie lange eine vollständige Wiederherstellung des wichtigsten Systems dauern würde und ob das jemals jemand gemessen hat. Die Antwort lautet oft „das wissen wir nicht“, und das sollten Sie jetzt wissen.

Schritt 7 von 7

Backups und öffentliche Akten

Backups gibt es, damit Sie wiederherstellen können. Sie sind nicht Ihre Aktenführung. Was Sie aufbewahren müssen und wie lange, richtet sich nach den Aufbewahrungsvorschriften Ihres Bundesstaates und dem Plan Ihrer Einrichtung. Fragen Sie die Verwaltungsleitung oder die für das Archiv zuständige Person, wie beides zusammenpasst.

Quellen

  • CISA und Partnerbehörden, #StopRansomware Guide, Oktober 2023, Teil 1: Vorbereitung, Prävention und Schadensbegrenzung

Transkript

Synthetische Sprecherstimme; später ersetzt sie eine aufgenommene Stimme.

  1. 0:00Every institution says it has backups.
  2. 0:02Fewer know whether those backups would bring the office back after a ransomware attack, a dead server or a deleted folder.
  3. 0:09A backup only counts once someone has restored from it.
  4. 0:13CISA's StopRansomware Guide gives the core rule: maintain offline, encrypted backups of critical data, and regularly test their availability and integrity.
  5. 0:23Attackers look for backups they can reach, then delete or encrypt them.
  6. 0:28Sync is not a backup.
  7. 0:29Shared folders that sync to the cloud copy every change, including the bad ones.
  8. 0:34If files are encrypted, the encrypted versions can sync and overwrite the good copies.
  9. 0:41A common rule of thumb is three, two, one: three copies of what matters, on two different kinds of storage, with one kept off-site or offline.
  10. 0:50It is a starting point for a conversation, not a law.
  11. 0:54Make a short list of what the office cannot run without: finance, payroll and billing; permits and records; shared drives; the website, its files and its database; email; and the passwords and setup notes needed to rebuild.
  12. 1:08The last one is often missed.
  13. 1:10Here is one piece of a website you can save yourself.
  14. 1:14On a fictional city site, WordPress's own Tools menu has Export.
  15. 1:19Choose All content, then Download Export File.
  16. 1:22You get one file with the pages, posts and menus.
  17. 1:26It is not a full backup.
  18. 1:28It leaves out the theme, the plugins, the settings and the database itself.
  19. 1:33Ask whoever hosts your site where the full backups are, and whether a copy is kept off-site.
  20. 1:39Now test.
  21. 1:40You do not need a disaster.
  22. 1:42Once a quarter, pick one file from last month, one folder, or one day of a database.
  23. 1:48Restore it to a different place, so you do not overwrite current work.
  24. 1:52Open it, and check it is complete and readable.
  25. 1:55Write down how long it took and who did it.
  26. 1:58Then scale up.
  27. 1:59Ask how long a full restore of the most important system would take, and whether anyone has ever timed it.
  28. 2:05The answer is often: we don't know.
  29. 2:07That is worth knowing now.
  30. 2:10Backups exist so you can recover.
  31. 2:12They are not your records program.
  32. 2:14Ask your clerk or records officer how the two fit together.
  33. 2:18Your task.
  34. 2:19Ask whoever runs your backups: what is backed up, is a copy kept offline, and when was the last restore test?
  35. 2:26Run a small restore yourself, or watch someone do it.
  36. 2:30Write the date and the result where your office keeps its procedures.

Aufgabe

Ihre Aufgabe in Ihrer Einrichtung

Quiz

4 Fragen. Wählen Sie bei jeder eine Antwort und prüfen Sie dann. Zu jeder Antwort wird die Begründung angezeigt.

1. Warum sollten Backups laut CISA offline aufbewahrt werden?
2. Ihre Dateien werden automatisch mit einem Cloud-Ordner synchronisiert. Ist das ein Backup?
3. Was beweist, dass ein Backup funktioniert?
4. Ersetzt ein Backup Ihren Aufbewahrungsplan für Akten?
Antworten zeigen
  1. B. Ransomware-Angreifer suchen nach erreichbaren Backups und löschen oder verschlüsseln sie. Der #StopRansomware Guide der CISA warnt, dass Angreifer gezielt nach zugänglichen Backups suchen, um eine Wiederherstellung ohne Zahlung unmöglich zu machen.
  2. B. Nicht für sich allein. Auch verschlüsselte oder gelöschte Dateien werden synchronisiert. Die CISA weist darauf hin, dass verschlüsselte Versionen lokaler Dateien in die Cloud synchronisiert werden und gute Kopien überschreiben können.
  3. B. Ein Test, bei dem Sie etwas wiederherstellen und öffnen. Die Empfehlung der CISA lautet, Verfügbarkeit und Integrität von Backups regelmäßig zu testen. Eine Wiederherstellung, die Sie durchgeführt haben, ist der einzige Beweis.
  4. B. Nein. Die Aufbewahrung folgt Ihren Vorgaben zur Aktenführung; Backups dienen der Wiederherstellung. Backups helfen Ihnen bei der Wiederherstellung. Was Sie aufbewahren müssen und wie lange, legen Ihre Vorgaben zur Aktenführung fest.