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Gestione di siti web

Il suo sito web, in buone mani.

Tutte le modifiche, gli aggiornamenti e i controlli di cui il suo sito ha bisogno, con un canone mensile. Mese per mese.

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Esempio di riepilogo. Il suo ordine indica il suo canone e le sue condizioni.

Che cosa copre il canone.

Un solo fornitore per il sito web che ha già. Le priorità le stabilisce lei.

  • Piccole modifiche illimitate

    Fino a 30 minuti ciascuna, gestite una alla volta nell’ordine che stabilisce lei.

  • Aggiornamenti e patch

    Il core di WordPress, i plugin e i temi ogni mese. I firewall obbligatori bloccano gli attacchi noti tra un aggiornamento e l’altro.

  • Miglioramento continuo

    Correggiamo i piccoli problemi che troviamo senza aspettare che ce lo chiedano. Le idee più grandi le sottoponiamo prima a lei.

  • Ripristino da backup

    Se il sito viene compromesso, lo ripristiniamo dal backup del suo hosting.

  • LFW Monitor

    Controlli giornalieri di accessibilità, velocità e link, e della disponibilità ogni minuto.

  • Cronologia delle pagine

    Acquisizioni delle sue pagine chiave, per vedere che cosa è cambiato e quando.

  • Un solo responsabile

    Trattiamo noi con il suo hosting, il suo registrar e gli sviluppatori dei plugin.

  • Un rapporto mensile

    Lavori svolti, aggiornamenti applicati, traffico e possibili miglioramenti.

  • Quotato a parte Rifacimenti, nuove funzionalità, migrazioni, bonifiche di sicurezza approfondite e lavori di accessibilità oltre le correzioni ordinarie. Ciascuno a prezzo fisso, che approva prima lei. Tutto ciò che facciamo oltre a questo
  • Fatturato alle tariffe pubblicate Hosting, domini, il suo servizio di firewall e Cloudflare sono fatturati da ciascun fornitore. Le licenze dei plugin premium sono fatturate dallo sviluppatore o da LFW, alla tariffa pubblicata dello sviluppatore. L’hosting è un costo ricorrente, dipende dal suo traffico, e la dimensione del piano la sceglie lei.
Leggi l’allegato del canone (in inglese)

Piccole modifiche

Com’è una piccola modifica.

Qualsiasi lavoro di 30 minuti al massimo. Ne invii quante vuole; le gestiamo nell’ordine che stabilisce lei.

Altri esempi

  • Sostituire un PDF ovunque sia collegato
  • Aggiungere i testi alternativi a una galleria di foto
  • Cambiare il banner di avviso della home page
  • Aggiungere il profilo di un membro del team
  • Aggiornare gli orari nel piè di pagina
  • Aggiungere un passaggio di approvazione in PublishPress
  • Risolvere un conflitto tra plugin dopo un aggiornamento
  • Aggiungere un campo a un modulo e alla sua notifica email
  • Aggiornare un menu

Esempi di richieste per un’organizzazione fittizia.

Strumenti preferiti

Il collegamento tra i suoi fornitori.

Il suo sito si basa su un hosting, una decina di plugin e un registrar. Siamo l’unico responsabile dell’insieme e, quando un plugin non basta, scriviamo noi la correzione o la funzionalità.

  • KinstaHosting gestito
  • CloudflareDNS, CDN, firewall e protezione DDoS
  • Wordfence PremiumFirewall per i plugin
  • The Events CalendarEventi e iscrizioni
  • PublishPressApprovazioni e flusso editoriale
  • PolylangTraduzione
  • ACF Pro o Secure Custom FieldsSchermate di modifica
  • Gravity FormsModuli
  • Google Analytics 4Traffico, nel suo account

Di che cosa ha bisogno ogni sito.

Non prendiamo in carico un sito senza questi elementi. Se al suo ne manca uno, lo configuriamo con lei prima dell’inizio del canone, a nome della sua organizzazione.

  • Hosting gestitoUn sito di staging, un accesso da riga di comando, credenziali individuali con autenticazione a più fattori e backup automatici.
  • Un firewall per i pluginWordfence Premium, con licenza per il suo sito.
  • CloudflareIl suo dominio su Cloudflare, con il firewall per applicazioni web e la protezione DDoS attivati.

In quanto tempo rispondiamo.

Obiettivi tratti dall’allegato del canone, misurati in ore lavorative: dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, ora della costa est (dalle 6 alle 14, ora del Pacifico), esclusi i festivi federali.

  • Invia una nuova richiesta 1 giorno lavorativo Standard, per confermarne la presa in carico Prioritario4 ore lavorative
  • Qualcosa che il nostro lavoro ha rotto Lo stesso giorno lavorativo Standard, iniziamo la correzione PrioritarioLo stesso giorno lavorativo
  • Qualcos’altro smette di funzionare Il giorno lavorativo successivo Standard, iniziamo la correzione PrioritarioLo stesso giorno lavorativo
  • Se il sito smette di funzionare, l’assistenza 24 ore su 24 del suo hosting è responsabile dei server, e noi esaminiamo l’avviso e seguiamo la questione con l’hosting in orario lavorativo.
  • Prioritario è un livello mensile superiore, quotato nel suo preventivo.
  • In generale non offriamo copertura fuori orario né reperibilità, salvo accordi negoziati a parte.

Rapporto mensile

Che cosa vede ogni mese.

Una pagina: richieste completate e in quanto tempo, aggiornamenti applicati, stato del sito, e che cosa attende una sua decisione. Scritto per essere inoltrato a una direzione o a un consiglio.

Leggi un esempio di rapporto Prova il Portale clienti (in inglese)

Rapporto mensile · Agosto 2026

Meridian Parks Alliance

meridian.lfw.com · Preparato da LFW il 1° settembre 2026

  • 100%DisponibilitàNessuna interruzione né rallentamento
  • 9 su 11Richieste completate1 in test, 1 in attesa di una sua decisione
  • 2 hPrima risposta tipicaIn orario lavorativo, ora della costa orientale
  • 100Accessibilità automatizzataSu 100, rispetto a 97 a luglio

Che cosa abbiamo fatto

  • 4 agoAggiornare la pagina dei dirigenti per il nuovo consiglioIn giornata
  • 5 agoRicevute di rinnovo finite nello spam1 giorno lavorativo
  • 10 agoPagina e iscrizioni dell’evento Fall Planting Kickoff2 giorni lavorativi

Esempio di rapporto per un’organizzazione fittizia.

I suoi primi 30 giorni.

Il lavoro inizia con la firma dell’ordine. Concordiamo con lei il calendario e gli accessi.

  1. Settimana 1Accessi e prioritàIndichi le persone che inviano le richieste. Esaminiamo il sito e concordiamo che cosa viene prima.
  2. Settimana 2Una base di lavoroPortale clienti, LFW Monitor e verifica dei backup attivi. Iniziano le prime modifiche.
  3. Settimane 3 e 4Un ritmo regolareLavoriamo la coda nel suo ordine.
  4. Giorno 30BilancioIl suo primo rapporto mensile, e le decisioni che la attendono.

Legga il contratto prima di chiamare.

Il nostro contratto di servizi e l’allegato del canone sono pubblicati per intero, ciascuno con la sua data. Sono in inglese.

Contratto di servizi (in inglese) Allegato del canone (in inglese)

Domande.

Quanto costa?

Dipende dai suoi siti e dalle sue pagine, dalle integrazioni, dalle lingue e dal livello di risposta. Il suo preventivo indica il canone mensile per iscritto, e i progetti più grandi sono a parte, a prezzo fisso e una tantum.

Che cos’è una piccola modifica?

Fino a 30 minuti di lavoro, come pubblicare una notizia che ci fornisce, aggiornare una pagina del personale, modificare un modulo o aggiungere un reindirizzamento. I lavori più lunghi, quelli che toccano più modelli o sistemi, e il design e lo sviluppo su misura sono progetti, ciascuno a prezzo fisso.

Il nostro personale può continuare ad aggiornare il sito?

Sì. Il suo personale mantiene le proprie credenziali e continua a pubblicare, e un fornitore con cui lavora già può operare accanto a noi. Prima di cominciare, mettiamo per iscritto chi si occupa di che cosa, compresi i plugin e le impostazioni.

Possiamo tenere il nostro hosting attuale?

Sì, se è un hosting gestito il cui piano rispetta l’allegato: accesso da riga di comando, sito di staging, account individuali con autenticazione a più fattori, backup automatici e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Altrimenti ne consigliamo uno che li rispetta, come Kinsta, a nome della sua organizzazione, e quotiamo prima la migrazione.

Il fornitore le fattura alle sue tariffe pubblicate. L’hosting è un costo ricorrente, dipende dal suo traffico, e la dimensione del piano la sceglie lei.

Leggi i requisiti di hosting (in inglese)
Lavorate su WordPress e Drupal?

Sì. L’esperienza di Leland è su WordPress, e prendiamo in carico anche siti Drupal e siti statici. Su una piattaforma ospitata, le diciamo che cosa possiamo modificare e che cosa no prima della firma.

Il canone copre l’accessibilità?

Le correzioni ordinarie, come un’etichetta di modulo o una descrizione d’immagine mancante, sono piccole modifiche, e LFW Monitor segnala ogni giorno i nuovi errori automatici. I test delle sue operazioni chiave con tastiera e lettore di schermo, e le correzioni oltre quelle ordinarie, sono progetti a prezzo fisso. Un punteggio automatico non basta a dimostrare che un sito rispetta le WCAG.

Accessibilità e Titolo II
Potete aggiungere approvazioni, traduzioni, una ricerca o eventi?

Sì, con gli strumenti che usa già o con strumenti standard: passaggi di approvazione che danno a ogni modifica pubblica un approvatore nominativo e una data, schermate di modifica in cui il personale compila le sezioni senza rompere il layout, pagine tradotte in spagnolo e in altre lingue, una ricerca tra pagine e documenti, e l’iscrizione agli eventi.

La configurazione è a prezzo fisso, quotata prima, e le licenze dei plugin sono fatturate dai loro sviluppatori.

Rifacimenti e progetti
Che cosa succede se LFW non è disponibile?

Il suo account di hosting e il suo repository del codice sono intestati alla sua organizzazione dal primo giorno. Un manuale operativo scritto in quel repository, aggiornato ogni mese, descrive la configurazione e il rilascio del sito, così un altro sviluppatore può riprenderlo. L’assistenza del suo hosting si occupa dei server 24 ore su 24.

Veda un esempio di fascicolo di passaggio di consegne

Ottenga un prezzo mensile per il suo sito web.

Ci invii l’indirizzo e il lavoro che prevede ogni mese. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

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