LFW · Ongoing website management
Web Operations Retainer
Su sitio avanza. Su equipo recupera tiempo.
Para equipos que llevan el calendario de comunicación y necesitan a alguien que se ocupe del sitio: cambios rutinarios, actualizaciones, supervisión y un registro claro del trabajo.
Agosto de 2026
Meridian Parks Alliance
01Actualizar la página de la nueva junta
Nuevos cargos con títulos y fotos. La junta anterior pasó a la página de archivo.
02Publicar actas y documentación de julio
Publicados como PDF accesibles y enlazados desde la página de la junta.
03Añadir la biografía del coordinador
Biografía, fotografía y contacto añadidos a la página del equipo.
La inscripción falla en móvil
Reproducido en iPhone y Android. La corrección está en pruebas.
Página privada para documentos de la junta
Hace falta una decisión sobre acceso antes de implementar.
| Estado del sitio | Este mes | Mes anterior |
|---|---|---|
| Accesibilidad | 100 | 97 |
| Rendimiento, escritorio | 96 | 88 |
| Rendimiento, teléfono | 91 | 79 |
| Enlaces rotos | 0 | 4 |
| Páginas revisadas | 15 | 15 |
Las puntuaciones automáticas de accesibilidad no demuestran conformidad.
- Hasta 30 minutos
- Por tarea rutinaria
- 1 día hábil
- Confirmación Estándar
- 4 horas hábiles
- Confirmación Prioritario
Cuota mensual fija acordada por escrito. Contrato mes a mes, con treinta días de aviso escrito. Los trabajos mayores reciben una cotización fija aparte.
Detalles del servicio
El trabajo entre las solicitudes.
Operaciones rutinarias
Mantener y comprobar
Actualizar WordPress, temas y complementos con una periodicidad regular, control de versiones, revisión en pruebas cuando esté disponible y comprobaciones automáticas tras cada despliegue.
Revisar alertas
Revisar las alertas de supervisión y alojamiento en horario hábil. Las comprobaciones automáticas ayudan a detectar cambios; evaluamos si requieren una tarea, un proyecto o la intervención del proveedor.
Verificar copias
Comprobar que las copias del proveedor gestionado funcionan y restaurar una disponible cuando haga falta. La infraestructura y la disponibilidad corresponden al proveedor.
Mantener un registro útil
Las solicitudes y su correspondencia quedan en el portal. El informe mensual recoge trabajo, actualizaciones y datos relevantes. Looking Glass registra las páginas públicas clave con la frecuencia acordada.
Vea el registro del trabajo
Amplíe para ver la captura completa.
Empezar con el sitio que ya tiene.
- Semana 1
Acordar accesos y prioridades
Usted designa solicitantes y responsables de aprobación, facilita contenido y delega cuentas nominativas. Revisamos juntos el sitio, el alojamiento y los pendientes.
- Semana 2
Establecer la referencia inicial
Configurar el portal, la supervisión y el archivo de páginas acordado. Confirmar formularios importantes, copias de seguridad y los primeros cambios.
- Semanas 3–4
Avanzar en la cola
Atender tareas pequeñas en el orden elegido. Lo que requiera un proyecto recibe una cotización fija escrita y espera su aprobación.
- Día 30
Revisar el primer mes
Ver qué cambió, qué sigue abierto y qué decisiones requieren su participación. Usar ese registro para priorizar el mes siguiente.
Vea qué cubre la cuota
Dentro del servicio mensual
Cambiar una biografía, ajustar un formulario existente, añadir una redirección o publicar con una plantilla existente. Cada tarea rutinaria requiere hasta treinta minutos de trabajo efectivo.
Proyecto con cotización aparte
Rediseñar la sección de socios, crear una integración, migrar una biblioteca o desarrollar una plantilla a medida. El trabajo mayor, el diseño y el desarrollo personalizado necesitan una cotización fija escrita.
Pagos al proveedor
Alojamiento, dominios, correo, licencias y tarifas de API. Acordamos quién gestiona cada cuenta; su organización conserva la propiedad y paga los cargos del proveedor.
Solicitudes pequeñas ilimitadas, atendidas de una en una por sitio y sujetas a uso razonable. El servicio mensual no incluye atención fuera de horario ni guardias.
Elija el objetivo de respuesta que necesita.
| Solicitud | Estándar | Prioritario |
|---|---|---|
| Confirmar una tarea nueva | 1 día hábil | 4 horas hábiles |
| Empezar a corregir un defecto causado por LFW | El mismo día hábil | El mismo día hábil |
| Empezar a corregir otros defectos | El siguiente día hábil | El mismo día hábil |
Son objetivos de respuesta de buena fe en horario hábil de la costa este de EE. UU.; no garantizan la entrega ni su fecha. El alcance y la cola afectan al plazo. La cotización escrita establece la cuota mensual.
Lea el alcance contractual (en inglés)Vea cómo funcionan las solicitudes
Amplíe para ver la captura completa.
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Lo que preguntan antes de firmar.
¿Cuánto cuesta?
Una cuota mensual fija, por escrito antes de empezar cualquier trabajo. Hay dos niveles, Estándar y Prioritario, y la diferencia es la rapidez con la que atendemos. No facturamos por horas.
Solicite una cotización para recibir un rango mensual preliminar sin concertar una reunión. Es gratuito y sin compromiso. Podemos hacer preguntas adicionales antes de confirmar el alcance y la cuota. ¿Prefiere conversar? Agende una llamada.
¿Hay permanencia?
No. El contrato es mes a mes. Cualquiera de las partes puede terminarlo con treinta días de aviso por escrito, con o sin motivo. El acuerdo completo está publicado en este sitio (en inglés).
¿De quién es el sitio?
Suyo, en todo momento. El trabajo creado para usted es suyo al pagarlo. Si nos separamos, las credenciales, los accesos y el repositorio de código vuelven a usted sin costo, y ayudamos con una transición ordenada durante treinta días.
¿Dónde se aloja el sitio?
En un proveedor gestionado que usted aprueba y que LFW confirma que puede respaldar el trabajo. Kinsta y Pressable son ejemplos, no las únicas opciones. Aprobamos el plan y la configuración específicos, no solo el nombre de la empresa.
Para WordPress, generalmente buscamos:
- WP-CLI y acceso SSH
- Un entorno de pruebas
- Cuentas individuales delegadas
- Autenticación multifactor
- Copias automáticas con un proceso práctico de restauración
- Monitoreo continuo de la infraestructura
- Recuperación documentada ante fallos
- Soporte técnico real las 24 horas
- Un proveedor establecido y bien considerado
Rápido significa una versión actual de PHP, caché de página completa y CDN, recursos suficientes para el tráfico previsto y ningún cuello de botella del alojamiento en las mediciones de prueba o producción.
La cuenta permanece a su nombre y usted paga directamente al proveedor. Nosotros operamos el sitio; el proveedor opera los servidores y la disponibilidad.
¿Qué cuenta como tarea y qué como proyecto?
Una tarea rutinaria requiere hasta treinta minutos de trabajo efectivo. Las solicitudes son ilimitadas y se atienden de una en una por sitio, sujetas a uso razonable. El trabajo mayor, entre sistemas, de diseño o desarrollo a medida recibe una cotización fija escrita y empieza solo con su aprobación.
¿Con qué rapidez responden?
En el nivel Estándar, una tarea nueva se confirma en un día hábil. En el Prioritario, en cuatro horas hábiles. Se miden en horas hábiles y son objetivos de servicio, no garantías.
¿Incluye soporte fuera de horario?
No. El servicio cubre horario hábil, sin guardias ni atención fuera de horario. La infraestructura, disponibilidad y copias del proveedor corresponden al alojamiento gestionado. Todo requisito adicional necesita un acuerdo aparte antes de que cuente con él.
¿Puede mi equipo publicar páginas sin ustedes?
Podemos apoyar la publicación con sus plantillas y permisos acordados. Mason es una demostración de LFW en desarrollo, no un despliegue de cliente incluido automáticamente. Un flujo nuevo o una integración a medida necesita alcance y cotización propios.
Traiga su sitio y esa lista que siempre queda pendiente.
Veinte minutos con Leland para valorar el encaje, identificar las primeras prioridades y determinar qué debe cubrir una cotización escrita.