Pubblica amministrazione

La gestione web per la pubblica amministrazione.

Per città, contee, distretti speciali e agenzie statali. Nell’ambito del suo contratto, testato secondo le WCAG 2.1 AA, con un resoconto scritto ogni mese.

Esempio di pagina per una città fittizia.

Demo online

Lo veda funzionare.

Una città fittizia, realizzata da LFW su WordPress. La sfogli come farebbe un cittadino.

  • Home page della City of Wrenfield: una barra di avviso con un’ordinanza di bollitura dell’acqua, il titolo «How can we help you today?» sopra un campo di ricerca e tre schede di servizi: pagare una bolletta, segnalare un problema, trovare una riunione. Città, fittizia City of Wrenfield I servizi prima di tutto in home page, un centro delle riunioni con ordini del giorno e verbali per organo e per anno, una barra di avviso che il personale pubblica in un minuto e una ricerca del giorno di raccolta rifiuti per indirizzo. Sfoglia il sito di City of Wrenfield (in inglese)

La città, i suoi abitanti e i suoi avvisi sono inventati. La foto del tribunale è reale e accreditata nella pagina. Il suo sito avrà un design proprio.

La norma web del Titolo II.

I siti web e le applicazioni degli Stati e degli enti locali devono rispettare le WCAG 2.1 AA, compresi i documenti e i contenuti dei fornitori. Testiamo, correggiamo e ritestiamo, e pianifichiamo il lavoro in base alla sua scadenza. Non promettiamo mai la conformità a una data precisa.

  • Enti pubblici con una popolazione totale di 50.000 abitanti o più.
  • Enti pubblici più piccoli e amministrazioni dei distretti speciali.

Date tratte dalla norma finale provvisoria del Dipartimento della Giustizia del 20 aprile 2026 (Federal Register 2026-07663, in inglese).

Test e correzioni di accessibilità

Aiuti le persone a portare a termine ciò per cui vengono.

Le persone arrivano per presentare una domanda, pagare, segnalare un problema o trovare gli orari di apertura. Facciamo in modo che quelle pagine funzionino.

  • Pagine dei servizi e moduli

    Domande, pagamenti e segnalazioni che funzionano da telefono e da tastiera.

  • Ordini del giorno e verbali

    Pubblicati come pagine accessibili, con il file originale accanto quando le sue regole di archiviazione lo richiedono.

  • Avvisi e chiusure

    Il suo personale pubblica un avviso di emergenza o una chiusura su tutte le pagine, senza aspettarci.

  • Spagnolo e altre lingue

    Pagine tradotte che le persone e i motori di ricerca trovano, approvate dal suo personale, con Polylang. Gli indirizzi web tradotti richiedono la sua versione a pagamento.

Compatibile con i sistemi che usa già.

Colleghiamo, integriamo o connettiamo gli strumenti dei suoi uffici, e ci assicuriamo che funzionino dopo ogni aggiornamento.

  • Ordini del giorno e seduteLegistarCivicClerkBoardDocs
  • Tempo libero e iscrizioniRecDeskActiveNet
  • MappeArcGIS
  • Avvisi via email e SMSGovDeliveryMailchimp
  • PagamentiIl suo fornitore di pagamenti
  • StatisticheGoogle Analytics 4Search Console

Rapporto mensile

Un resoconto da archiviare ogni mese.

Richieste completate e in quanto tempo, risultati di accessibilità, disponibilità, che cosa è cambiato e le decisioni che attendono il suo personale. Scritto per la persona che firma la fattura.

Rapporto mensile · Agosto 2026

Meridian Parks Alliance

meridian.lfw.com · Preparato da LFW il 1° settembre 2026

  • 100%DisponibilitàNessuna interruzione né rallentamento
  • 9 su 11Richieste completate1 in test, 1 in attesa di una sua decisione
  • 2 hPrima risposta tipicaIn orario lavorativo, ora della costa orientale
  • 100Accessibilità automatizzataSu 100, rispetto a 97 a luglio

Che cosa abbiamo fatto

  • 4 agoAggiornare la pagina dei dirigenti per il nuovo consiglioIn giornata
  • 5 agoRicevute di rinnovo finite nello spam1 giorno lavorativo
  • 10 agoPagina e iscrizioni dell’evento Fall Planting Kickoff2 giorni lavorativi

Esempio di rapporto per un’organizzazione fittizia.

Sicurezza e hosting, per iscritto.

Ciò che chiederà il suo ufficio informatico, con la risposta prima della domanda.

  • Hosting a suo nome

    Un hosting gestito con staging e assistenza del fornitore 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su un account intestato al suo ente.

  • Backup e ripristini

    Backup automatici del fornitore di hosting. Verifichiamo che vengano eseguiti e ripristiniamo da uno di essi se il sito viene compromesso.

  • Firewall e DDoS

    Wordfence Premium sul sito, e il firewall per applicazioni web e la protezione DDoS di Cloudflare davanti al sito.

  • Account e accesso

    Credenziali individuali con autenticazione a più fattori. Nessuna password condivisa.

  • Aggiornamenti e patch

    Il core di WordPress, i plugin e i temi ogni mese. I firewall obbligatori bloccano gli attacchi noti tra un aggiornamento e l’altro.

  • Localizzazione dei dati

    Un data center negli Stati Uniti quando il suo contratto lo richiede, indicato per iscritto.

Come proteggiamo i siti dei nostri clienti

Suo, per sempre.

Nessun vincolo. Se cambia fornitore, il successivo riprende da dove ci siamo fermati. Lasciare una piattaforma proprietaria o un site builder è un rifacimento, a prezzo fisso.

  • Piattaforma open sourceWordPress o Drupal, che qualsiasi fornitore qualificato può gestire dopo di noi.
  • I suoi accountDominio, hosting e account di amministrazione a nome del suo ente dal primo giorno.
  • Il suo codiceIl codice del sito in un repository di proprietà del suo ente, con lo storico di ogni modifica.
  • Un’uscita ordinataTrenta giorni di preavviso, accessi restituiti senza costi e un fascicolo di passaggio di consegne per il team successivo.

Formazione e passaggio di consegne.

Il suo personale continua a pubblicare. Ci assicuriamo che possa farlo.

  1. Al lancioFormazione dei redattoriSessioni dal vivo per i suoi redattori su pubblicazione, ruoli e approvazioni, registrate per dopo.
  2. SempreGuide scritteCome pubblicare, aggiornare una pagina e mettere online un documento, scritte per il suo sito.
  3. Quando il team cambiaNuovi redattoriAccount, ruoli e una breve introduzione per ogni nuova persona, come piccola richiesta.
  4. Alla fineFascicolo di passaggio di consegneCome è configurato tutto, che cosa dipende da che cosa e dove si trova ogni account.

Acquisti come acquista già.

Tutto ciò che serve a una pratica di acquisto, in un solo posto.

  • Il suo contratto Lavoriamo nell’ambito del suo contratto, del suo ordine di acquisto e delle sue regole di acquisto. Come acquistare
  • Fornitore registrato Fornitore eVA della Virginia SUP364899. UEI VBCGH1QLKSB1. Numero fornitore nel Regno Unito (PPON) PNNL-8598-DTXN. NAICS 541511.
  • Orario lavorativo Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, ora della costa est (dalle 6 alle 14, ora del Pacifico), esclusi i festivi federali.
  • Assicurazioni Assicurazioni di responsabilità civile generale, responsabilità civile professionale e rischi informatici, con i massimali fissati dal suo contratto, stipulate all’aggiudicazione e certificate prima dell’inizio dei lavori.

Università pubbliche?

La stessa norma del Titolo II, con siti dei dipartimenti, accesso di ateneo e questionari di sicurezza propri.

Università

Ambasciate e consolati?

La prenotazione degli appuntamenti online, una pagina per ogni servizio consolare e informazioni approvate in ogni lingua.

Ambasciate e consolati
Leland Fiegel

Con chi lavora

Quaranta siti pubblici, un amministratore.

Leland Fiegel Fondatore. Amministratore WordPress per Arlington County Government (2017), responsabile di oltre 40 siti web pubblici: gestione, aggiornamenti e patch di sicurezza.

Lavori precedenti di Leland.

Chi siamo

Domande sugli acquisti.

Potete fornire un rapporto di conformità sull’accessibilità o un VPAT?

Sì, per i modelli e le operazioni che testiamo, quando il suo bando o il suo contratto lo richiede. Indica lo standard, che cosa è stato testato e con quale metodo.

Usate overlay o widget di accessibilità?

No. Correggiamo la pagina stessa: il suo codice, i suoi contenuti e i suoi documenti. Un overlay aggiunge uno script sopra la pagina e lascia gli errori al loro posto.

Potete rendere accessibili i nostri PDF e i nostri ordini del giorno?

Sì. I nuovi ordini del giorno, verbali e avvisi vengono pubblicati come pagine accessibili, una richiesta ordinaria del canone di gestione. I documenti preesistenti ancora in uso vengono rifatti a prezzo fisso per documento.

Il nostro personale può aggiornare le pagine senza chiamarvi?

Sì. I suoi redattori mantengono le proprie credenziali e pubblicano nei ruoli che definisce lei. Li formiamo al lancio, scriviamo guide per il suo sito e ci occupiamo di ciò che preferiscono mandarci.

Usate l’IA sul nostro sito o con i nostri dati?

Usiamo strumenti di IA, tra cui Claude, per redigere e verificare il lavoro. I dati dei clienti non vengono mai usati per addestrare modelli, e una persona rivede ogni risultato prima che le arrivi.

Quanto costa?

Il canone mensile dipende dal numero di siti e di pagine, dalle integrazioni, dalle lingue e dal livello di risposta. Le valutazioni e i rifacimenti hanno prezzi fissi una tantum, quotati a parte.

Il sito può restare sul nostro account di hosting?

Sì, su un account a nome del suo ente, con un piano gestito che comprende staging, accesso da riga di comando, backup automatici e assistenza del fornitore 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L’hosting è fatturato dal fornitore alle sue tariffe pubblicate: il costo è ricorrente, dipende dal suo traffico, e la dimensione del piano la sceglie lei.

Lavorate su Drupal?

Sì. Prendiamo in carico progetti Drupal, e l’esperienza di Leland è su WordPress. Lasciare una piattaforma proprietaria o su misura è un rifacimento, quotato a prezzo fisso.

E se il sito viene deturpato un venerdì alle 19?

Chiami l’assistenza 24 ore su 24 del suo fornitore di hosting, che può ripristinare l’ultimo backup integro o mettere il sito in manutenzione, e ci invii una richiesta nel Portale clienti. Iniziamo il giorno lavorativo successivo: confermiamo il ripristino, chiudiamo la causa nota e indichiamo che cosa è cambiato. Un’indagine più approfondita viene quotata prima.

Lavorate con enti fuori dalla Virginia?

Sì. Il lavoro si svolge a distanza, e ogni richiesta passa dal Portale clienti. Quando il suo contratto prevede riunioni in presenza, le trasferte sono indicate nel perimetro.

Ci invii il bando di gara.

Il bando o un link al bando, oppure l’indirizzo del suo sito web e che cosa deve cambiare. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Veda tutto ciò che facciamo