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F2 Schreiben für Bürgerinnen und Bürger

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Lektion 5 von 6 · Video

Zahlen, Daten und Uhrzeiten, die man nicht falsch lesen kann

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Lehrplan0 von 6 erledigt
1 Minute 53 Sekunden. Video, Sprecherstimme und Untertitel sind auf Englisch; die Notizen unten sind auf Deutsch. Untertitel sind eingeschaltet. Vertonte Folien. Die Sprecherstimme ist synthetisch; später ersetzt sie eine aufgenommene Stimme.

Schreiben Sie Daten mit Wochentag und Jahr, vermeiden Sie 0 Uhr und 24 Uhr als Frist, sagen Sie, was eine Frist bedeutet, und geben Sie Beträge und Telefonnummern vollständig an.

Notizen

Schritt 1 von 7

Einstieg

Ein falsch gelesenes Wort kostet eine Minute. Ein falsch gelesenes Datum oder eine falsch gelesene Uhrzeit kostet einen verpassten Termin, eine Säumnisgebühr oder einen umsonst gemachten Weg. Zahlen sind der Teil einer Bekanntmachung, nach dem die Menschen handeln, deshalb verdienen sie die meiste Sorgfalt.

Schritt 2 von 7

Daten: Wochentag, Tag, Monat, Jahr

Schreiben Sie Daten so, dass niemand sie ausrechnen muss:

  • Dienstag, 5. Mai 2026

Jeder Teil hat eine Aufgabe. Der ausgeschriebene Monat vermeidet das 5/6-Problem: In den USA ist 5/6 der 6. Mai, im deutschsprachigen Raum und in weiten Teilen der Welt ist 5.6. der 5. Juni. Das Jahr verhindert, dass eine alte Seite aktuell aussieht. Der Wochentag ist eine Kontrolle: Wenn Sie „Dienstag, 6. Mai“ getippt haben, bemerkt eine aufmerksame Leserin oder ein aufmerksamer Leser den Widerspruch und fragt nach.

Innerhalb einer langen Bekanntmachung kann der Wochentag nach der ersten Nennung entfallen, solange das Datum bleibt.

Schritt 3 von 7

Schreiben Sie nie ein relatives Datum auf eine Webseite

„Morgen“, „nächste Woche“ und „diesen Freitag“ stimmen nur an dem Tag, an dem sie geschrieben wurden. Eine Webseite bleibt online. Wer sie drei Wochen später über eine Suche findet, liest „diesen Freitag“ als einen Tag, der noch bevorsteht.

Nennen Sie das Datum. Wenn Sie die Nähe von „diesen Freitag“ wollen, schreiben Sie beides: „diesen Freitag, 8. Mai“.

Schritt 4 von 7

Uhrzeiten: Mittag, Mitternacht und Fristen

Das National Institute of Standards and Technology (NIST) der USA sagt, dass die englischen Angaben 12 a.m. und 12 p.m. "are ambiguous and should not be used" [mehrdeutig sind und nicht verwendet werden sollten]. Im Deutschen mit der 24-Stunden-Zeit ist 12 Uhr eindeutig Mittag. Die Falle liegt bei Mitternacht: Bei „0 Uhr“, „24 Uhr“ oder „Mitternacht“ ist oft unklar, welcher Tag gemeint ist.

  • Schreiben Sie 12 Uhr oder mittags für Mittag.
  • Für Fristen schlägt das NIST vor, eine Minute vor oder nach Mitternacht zu wählen, damit der Tag klar ist: „bis Freitag, 15. Mai, 23:59 Uhr“, oder „ab 0:01 Uhr“.
  • Schreiben Sie Uhrzeiten jedes Mal gleich, und lassen Sie „:00“ weg, wo es geht: 9 Uhr, 17:30 Uhr.

Für einen Zeitraum verwenden Sie „bis“: „9 bis 17 Uhr“ und „Montag bis Freitag“. Ein Bindestrich zwischen zwei Uhrzeiten wird am Handy leicht übersehen und von manchen Screenreadern seltsam vorgelesen.

Schritt 5 von 7

Fristen brauchen drei Angaben

Eine Frist besteht aus einem Datum, einer Uhrzeit und einer Regel dafür, was „bis“ bedeutet.

  • „Fällig am Freitag“ lässt zwei davon weg.
  • „Muss bis Freitag, 15. Mai 2026, 16:30 Uhr im Rathaus eingegangen sein“ enthält alle drei.
  • Bei Post sagen Sie, welche Frist gilt: „Datum des Poststempels“ oder „Eingang bei uns“. Das sind verschiedene Fristen.
  • Bei Online-Formularen sagen Sie, welche Uhr zählt, wenn Menschen aus anderen Zeitzonen sich bewerben: „23:59 Uhr mitteleuropäischer Zeit“.

Schritt 6 von 7

Beträge, Mengen und Telefonnummern

  • Beträge: „25 €“, nicht „fünfundzwanzig Euro“. Sagen Sie, wofür der Betrag gilt: „25 € pro Hund und Jahr“.
  • Zahlen, nach denen man handelt, schreiben Sie als Ziffern: „3 Kopien“, „bringen Sie 2 Ausweisdokumente mit“. Ziffern fallen beim Überfliegen auf.
  • Telefonnummern vollständig, mit Vorwahl: 01234 567890. Eine Telefonnummer auf einer Webseite tippt man an, also gehört die Vorwahl dazu, auch wenn alle aus dem Ort kommen.
  • Adressen mit Raum oder Eingang: „Rathaus, Hauptstraße 10, Zimmer 104 (Seiteneingang in der Ulmenstraße benutzen)“.

Schritt 7 von 7

Eine Angabe, ein Ort

Steht ein Datum auf mehreren Seiten, ist es irgendwann auf einer davon falsch. Pflegen Sie jedes Datum an einer Stelle, etwa im Veranstaltungskalender oder auf einer Sitzungsseite, und verlinken Sie von den anderen dorthin. Wenn Sie es wiederholen müssen, führen Sie eine Liste, wo es steht, und ändern Sie alle Stellen gemeinsam.

Quellen

Transkript

Synthetische Sprecherstimme; später ersetzt sie eine aufgenommene Stimme.

  1. 0:00A misread word costs a resident a minute.
  2. 0:02A misread date or time costs them a missed hearing, a late fee or a wasted trip.
  3. 0:08Write dates with the weekday, the month name, the day and the year: Tuesday, May 5, 2026.
  4. 0:15The month name avoids the 5/6 problem.
  5. 0:18The year keeps an old page from looking current.
  6. 0:20The weekday is a check.
  7. 0:23Never write a relative date on a web page.
  8. 0:26Tomorrow, next week and this Friday are right only on the day they were written.
  9. 0:30If you want the friendliness, say both: this Friday, May 8.
  10. 0:36NIST says 12 a.m. and 12 p.m. are ambiguous and should not be used.
  11. 0:40Write noon and midnight in words.
  12. 0:42For deadlines, use 11:59 p.m. or 12:01 a.m. For a range, use to: 9 a.m. to 5 p.m.
  13. 0:51A deadline needs three facts: a date, a time, and what by means.
  14. 0:55Must arrive at Town Hall by 4:30 p.m. Friday, May 15, 2026.
  15. 1:01For mail, say postmarked by or received by.
  16. 1:05They are different deadlines.
  17. 1:08Money as numerals, with what it covers: $25 per dog, per year.
  18. 1:13Numbers people act on as numerals: bring 2 forms of ID.
  19. 1:17Phone numbers in full, with the area code.
  20. 1:19Addresses with the room or entrance.
  21. 1:23One fact, one place.
  22. 1:25When a date appears on several pages, it will eventually be wrong on one of them.
  23. 1:30Keep each date in one place, and link to it from the others.
  24. 1:34Your task.
  25. 1:35Open one notice or deadline.
  26. 1:37Rewrite every date as weekday, month, day and year.
  27. 1:41Replace any 12 a.m. or 12 p.m. Make each deadline say the time, and received or postmarked.
  28. 1:47Search your site for tomorrow and next week, fix one, and publish.

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Quiz

4 Fragen. Wählen Sie bei jeder eine Antwort und prüfen Sie dann. Zu jeder Antwort wird die Begründung angezeigt.

1. Eine Antragsfrist endet mit Ablauf des Freitags. Wie schreiben Sie die Frist?
2. Welches Datum ist am schwersten falsch zu lesen?
3. Warum sollten Sie „nächsten Dienstag“ oder „morgen“ auf einer Webseite vermeiden?
4. Ein Formular muss bis Freitag vorliegen. Was muss die lesende Person noch wissen?
Antworten zeigen
  1. C. Freitag, 15. Mai 2026, 23:59 Uhr. Bei 0 Uhr und Mitternacht bleibt offen, ob der Beginn oder das Ende des Tages gemeint ist. Das NIST nennt die englischen Angaben 12 a.m. und 12 p.m. aus demselben Grund mehrdeutig und schlägt für Fristen 11:59 p.m. oder 12:01 a.m. vor.
  2. B. Dienstag, 5. Mai 2026. Wochentag, Monatsname, Tag und Jahr lassen nichts zu raten, und der Wochentag fängt Tippfehler ab.
  3. B. Seiten bleiben online, wenn der Tag vorbei ist, und dann stimmen die Worte nicht mehr. Eine relative Zeitangabe stimmt nur an dem Tag, an dem sie geschrieben wurde.
  4. B. Ob es bis dahin eingegangen oder nur abgeschickt sein muss, und die Uhrzeit. Eingang und Poststempel sind verschiedene Fristen. Sagen Sie, welche gilt, und nennen Sie die Uhrzeit.